Отписки в ответ на обращения

Question

Как поступить, когда вышестоящее подразделение неоднократно отписывают жалобу тем, на кого жалуемся и не вступают в диалог с заявителем для контроля за исполнением жалобы? Спасибо.

Суровцева Лилия Рустамовна · Accepted Answer

Здравствуйте!
59‑ФЗ запрещает направлять жалобу на рассмотрение тем, чьи действия обжалуются.​
Подайте повторную обоснованную жалобу руководителю вышестоящего органа с требованием рассмотреть по существу; при повторном перенаправлении подавайте в прокуратуру. Если отписки не прекращаются, подайте админ-иск о признании бездействия незаконным и об обязании рассмотреть.​

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда вышестоящее подразделение неоднократно перенаправляет вашу жалобу тому, на кого вы жалуетесь, является нарушением порядка рассмотрения обращений граждан.

**Что делать:**
1. **Зафиксируйте факты.** Сохраните все копии жалобы, ответов (или их отсутствие), а также уведомления о перенаправлении. Это пригодится для дальнейших обращений.

2. **Направьте официальное обращение руководителю вышестоящего органа** с требованием рассмотреть жалобу по существу. Укажите, что предыдущие перенаправления нарушают Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Потребуйте письменный ответ в установленный срок (30 дней).

3. **Обратитесь в прокуратуру.** Если ваша жалоба игнорируется, подайте заявление в прокуратуру о бездействии должностных лиц. Прокуратура проведет проверку и может вынести представление об устранении нарушений.

4. **Обжалуйте бездействие в суде.** Вы вправе подать административный иск о признании бездействия незаконным и обязании рассмотреть жалобу (Кодекс административного судопроизводства РФ).

5. **Направьте жалобу в вышестоящую организацию** (например, в федеральное ведомство, если речь о региональном).

**Краткое резюме:** Вышестоящая инстанция обязана рассмотреть жалобу по существу, а не пересылать её ответчику. Используйте официальные запросы, прокуратуру и суд для защиты своих прав.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Лукашова Лариса Евгеньевна · Answer

К сожалению Вы не указали на кого жалуетесь. Обратитесь в прокуратуру и Уполномоченному по правам человека в Вашем регионе.

Анна · Answer

Жалуйтесь в прокуратуру.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

В прокуратуру направьте жалобу

Ткач Николай Владимирович · Answer

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру или суд.

Отписки в ответ на обращения

Юридические услуги в Грозный

Похожие вопросы

Ответ городской прокуратуры на моё обращение - отписка без конкретных ответов

Проблемы с отписками на обращения в прокуратуру и ФССП - отказы

Проблема получения отписок и обращение вверх по инстанциям в случае допущения должностного преступления следователем

Как обжаловать ответ-отписку без упоминания обращения - советы и рекомендации.

Является ли обращение в ГИТ уважительной причиной в случае пропуска 3 месячного срока для обращения обращения в суд.

При обращении в УПРФ получаю отписки (приложение). В,,ответах" нет ФИО подписавших их должностных лиц. Правомерно ли?

При обращении в УПРФ получаю отписки (приложение). В,,ответах" нет ФИО подписавших их должностных лиц. Правомерно ли?

Вопрос о приемлемости отписки росреестра при повторном обращении в наследственном деле

Как отправить фото, если получена отписка до и после обращения к президенту?

Срок исковой давности по избиению - возможность обращения в суд после получения отписки

Жалоба на отписки правительства Свердловской области на обращения

Жалоба на отписки правительства Свердловской области на обращения

Порядок рассмотрения обращений, обращение в паспортный стол.

Вопросы обжалования формальной отписки от консультанта департамента письменных обращений граждан и организаций перед президентом

Нарушения и обвинения после конфликта с продавцом - отписка в Роспотребнадзор и обращение в полицию

Как правильно обратиться в прокуратуру при отсутствии реакции на обращения к должностным лицам

Как поступить, если отказываются возбуждать дело по мошенничеству в крупном размере

Как заставить врачей работать? Мама онкобольная, живёт на обезболивающих! Ни какой помощи при обращении к врачам, одни отписки!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59