Незаконное использование товарного знака

Question

Ситуация:

На маркетплейсах Wildberries и Ozon обнаружены сторонние продавцы, которые используют зарегистрированный на нашу компанию товарный знак. Действия этих лиц вводят покупателей в заблуждение, наносят нашей компании репутационный вред и прямые финансовые убытки.

Цель:
Подготовить два претензионных письма с требованием немедленно прекратить незаконное использование товарного знака.

Документы, которые необходимо подготовить:

1. Претензионное письмо непосредственному нарушителю
— Указать основание: исключительное право на товарный знак зарегистрировано на нашу компанию.
— Потребовать прекратить использование ТЗ во всех формах (каталоги, карточки товаров, упаковка, визуальный контент, реклама).
— Потребовать убрать товары с платформ, либо изменить брендинг таким образом, чтобы исключить использование ТЗ.
— Указать требование о компенсации убытков: предложить вариант добровольного урегулирования (например, компенсация и подтверждение прекращения нарушения).
— Установить срок ответа (5–7 календарных дней).
— Предупредить о последствиях игнорирования: обращение в суд, подача жалоб маркетплейсам, Роспатенту, ФАС.


2. Претензионное письмо на Wildberries
— Описать нарушение, ссылки на конкретные карточки товаров.
— Подтвердить правообладание товарным знаком: приложить свидетельство о регистрации.
— Потребовать блокировки карточек нарушителя и предотвращения дальнейшего использования товарного знака.
— Запросить письменное подтверждение мер, принятых маркетплейсом.
— Указать на возможную ответственность площадки при продолжении размещения контрафактной продукции.



Дополнительно:
— Собрать доказательную базу: скриншоты карточек товаров, даты обнаружения, SKU, данные продавцов.
— Проверить условия платформ: процедура подачи жалоб на нарушение прав ИС.
— Подготовить шаблон уведомления для Ozon (аналогично WB).

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

По данному вопросу можете обратиться к адвокату.  При этом имеет смысл сделать осмотр и сразу иск в суд, при этом за каждый факт нарушения (за каждый товар) можно взыскать по 25-50 т.р. То есть, огромное количество исков подать...

В силу положений пункта 61 постановления Пленума Верховного Суда Российской
Федерации от 23.04.2019 № 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса
Российской Федерации» истец не обязан представлять обоснование взыскиваемой суммы
при определении компенсации в минимальном размере (10.000 руб. за каждое нарушение
исключительных прав).

С Уважением,  адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: Ваш товарный знак используется без разрешения на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Для защиты прав необходимо подготовить два претензионных письма: нарушителю и маркетплейсу. **1. Претензионное письмо нарушителю** В письме укажите: - Основание: исключительное право на товарный знак (приложите копию свидетельства). - Требование прекратить использование ТЗ во всех формах (каталоги, карточки, упаковка, реклама). - Требование удалить товары с платформ или изменить брендинг. - Предложение о добровольной компенсации убытков (размер можно указать по ст. 1515 ГК РФ — от 10 тыс. до 5 млн руб. или двукратная стоимость товаров). - Срок ответа — 5–7 календарных дней. - Уведомление о последствиях: обращение в суд, жалобы маркетплейсам, Роспатенту, ФАС. **2. Претензионное письмо в Wildberries/Ozon** - Опишите нарушение со ссылками на конкретные карточки товаров (SKU, скриншоты). - Приложите свидетельство на ТЗ. - Потребуйте заблокировать карточки нарушителя и предотвратить повторное размещение. - Запросите письменное подтверждение принятых мер. - Укажите, что площадка может быть привлечена к ответственности как информационный посредник (ст. 1253.1 ГК РФ) при непринятии мер. **Дополнительно:** - Соберите доказательства: скриншоты, даты, SKU, данные продавцов. - Проверьте процедуру подачи жалоб на каждой платформе (обычно через форму "Правообладателям"). - Для Ozon подготовьте аналогичное письмо. **Правовое обоснование:** - Исключительное право на ТЗ охраняется ст. 1484 ГК РФ. - Незаконное использование влечет ответственность по ст. 1515 ГК РФ (компенсация) и административную (ст. 14.10 КоАП РФ). - Маркетплейсы обязаны реагировать на обоснованные жалобы (ст. 1253.1 ГК РФ). **Резюме:** Немедленно направьте претензии нарушителю и маркетплейсам, приложив доказательства. При отказе — обращайтесь в суд и ФАС. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Самореклама запрещена на сайте юристам.

Гавриченко Артем Игоревич · Answer

Игорь, за помощью можете обратиться к любому юристу сайта через личные сообщения.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Правила сайта запрещают открытую рекламу и навязывание  юридической помощи. Выбор за вами .Выбираете, юриста, пишите сообщение личное, согласовываете, порядок консультации или составление документа  (очно, заочно, письменно, устно, по телефону), срок получения, стоимость  (они платно и стоимость у каждого юриста своя), оплату и получаете консультацию или документ. Номера юристов  указаны на их странице  или  подпись под ответом .

Мельник Иван Владимирович · Answer

Срок ответа 30 дней. остальное более менее

Ткач Николай Владимирович · Answer

Необходимо направить претензии нарушителям и маркетплейсам с требованием прекратить нарушение и компенсировать ущерб.

Меснянкина Василиса Николаевна · Answer

Действуйте по ст. 1484 ГК РФ (исключительное право на ТЗ). Направьте претензии нарушителю и маркетплейсам с требованием прекратить использование ТЗ и компенсировать убытки. При отказе — обращайтесь в суд (ст. 1515 ГК РФ), Роспатент и ФАС. Соберите доказательства (скриншоты, данные продавцов).

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Незаконное использование товарного знака

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 4 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.01.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Организации подали иск по поводу использования схожего доменного имени и требуют компенсацию за незаконное использование

Организация подана в суд за незаконное использование товарного знака - шансы и основания

В случае чего, будет ли нести ответсвенность за незаконное использование товарного знака производитель Х или только мы?

В случае чего, будет ли нести ответсвенность за незаконное использование товарного знака производитель Х или только мы?

Незаконное использование товарного знака в ресторанном заведении - возможные методы ответственности

Статья 1515 ГК РФ - Ответственность за незаконное использование товарного знака

Незаконное использование товарного знака Nanoasia на выставке - правообладатель готов подать в суд

Как подать жалобу на незаконное использование товарного знака и отсутствие сертификата качества?

Как подать ходатайство об уменьшении штрафа за незаконное использование товарного знака в суде?

Незаконное использование товарного знака Белая березка

Куда подать иск физ. лицу на ип, за незаконное использование товарного знака?

Имеются ли в РФ случаи применения уголовной ответственности за незаконное использование товарного знака?

Маленький магазинчик столкнулся с претензией на 5 млн. рублей за незаконное использование товарного знака Беляшики

Незаконное использование товарного знака в интернет-магазине - возможность привлечения конкурента к ответственности

Претензия на незаконное использование товарного знака российской компании для справочно-информационного сайта - что делать?

Участие Организации в правственном споре с Предпринимателем - использование товарного знака Х и сходство до степени

Куда обратится при незаконном использование товарного знака АПЛ, в городе Сочи?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59