Как вывести деньги с электронного кошелька Easy Keeper

Question

Здравствуйте! Как мне вывести денежные средства на банковскую карту с электронного кошелька Easy Keeper? Ранее три дня назад, у меня лежало на кошельке 48515,0 тыс рублей. Я нажала кнопку вывести и мне написало "Платёжный шлюз завершил сессию и закрыл соединение с Вашим аккаунтом EasyKeeper. Для осуществления вывода данное соединение должно быть активным. Чтобы установить соединение с платёжным шлюзом заново, необходимо осуществить пополнение на сумму, равную сумме последнего пополнения либо оплаты, или превышающую её. Для Вашего аккаунта эта сумма равна 5000 ₽.

После обработки пополнения и поступления средств на Ваш баланс соединение с платёжным шлюзом будет установлено заново. Для осуществления вывода Вам нужно будет создать новый запрос на вывод. Он будет обработан вне очереди в течение 2 часов.". Я пополнила кошелек на 5 тыс. Вчера деньги поступили. Снова я нажала кнопку вывести и мне опять написало то же самое. Скажите, как мне вывести деньги на карту? Почему платежный шлюз закрывается каждый раз, как только я хочу вывести деньги? Если я положу 5 тыс, не повторится ли то же самое? Очень буду ждать ответа.

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Деньги вывести невозможно в принципе, так как нет никаких денег. Вас разводят мошенники.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, описанная вами, выглядит подозрительно и может указывать на мошеннические действия со стороны сервиса Easy Keeper. Требование повторного пополнения для «активации соединения» и последующее появление того же сообщения — типичная уловка, используемая недобросовестными платформами для вытягивания денег. ### Что делать: 1. **Немедленно прекратите любые пополнения.** Не вносите больше средств на кошелек. 2. **Сохраните все доказательства:** скриншоты сообщений об ошибке, истории операций, переписку с поддержкой. 3. **Обратитесь в службу поддержки Easy Keeper** официальным письменным запросом (e-mail или через форму на сайте) с требованием объяснить причину блокировки вывода и предоставить детализацию по вашему аккаунту. 4. **Проверьте, не является ли Easy Keeper мошенническим сервисом.** Поищите отзывы в интернете, проверьте регистрационные данные компании (ИНН, ОГРН). 5. **Обратитесь в банк,** выпустивший карту, с заявлением о возможном мошенничестве — возможно, удастся оспорить переводы (chargeback). 6. **Подайте жалобу в Роспотребнадзор** (если сервис зарегистрирован в РФ) или в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). 7. **Направьте претензию** в Центральный банк РФ, если сервис позиционирует себя как финансовую организацию. ### Почему это происходит: Скорее всего, Easy Keeper использует схему, при которой вывод средств блокируется после первого же запроса, а «пополнение» является лишь способом получить от вас дополнительные деньги. Истинная причина может быть в технических сбоях, но систематический характер ошибки говорит о недобросовестности. ### Резюме: Вы столкнулись с вероятным мошенничеством. Не пополняйте счет дальше. Соберите доказательства и обратитесь в правоохранительные органы и контролирующие инстанции. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Это мошенники, ничего вы не выведите

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Мария Ивановна, это мошенники, обращайтесь с заявлением в полицию

Удалено · Answer

Дал вам ответ в личные сообщения

Гафаров Рашид Алексеевич · Answer

Здравствуйте. Это мошенники

Березнев Сергей Владимирович · Answer

Это мошенники. Нет никаких денег.

Как вывести деньги с электронного кошелька Easy Keeper

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Вывела с электронного кошелька деньги на карту. Нужно ли будет это указывать в декларации для госслужащих?

Как вывести деньги с электронного кошелька, если его утеряли?

Нужно вывести деньги с электронного кошелька мошенника

Как вернуть списанные с электронного кошелька деньги Киви Банка?

Что делать, если после пополнения электронного кошелька деньги не поступили на счет и чек не был выдан?

Вопрос - Является ли пополнение электронного кошелька и расчеты электронными деньгами при аренде недвижимости торгово-бартерным

Могут ли судебные приставы арестовать и снять деньги с киви кошелька или любого другого электронного кошелька? Спасибо.

У меня с электронного кошелька списали деньги, без моего ведома. Как я могу их вернуть?

Как передать право требования денежных средств с заблокированного электронного кошелька Яндекс Деньги за границу

Как вернуть деньги с электронного кошелька?

Как вернуть деньги с электронного кошелька Яндекс?

Я по ошибке с электронного кошелька, перевёл деньги мошеннику. А служба поддержки отказывается в этом разбираться.

Имею ли я право получать зарплату, на пластиковую карту электронного кошелька Яндекс деньги, QIWI или карту Мегафона?

Как вернуть украденные деньги с электронного кошелька OKPAY - привлечение мошенников или ответственность компании

Здравствуйте-хочу знать могут ли приставы списывать деньги с электронного кошелька WebMoney?

Могут ли судебные приставы по решению суда. Списывать деньги с электронного кошелька QIWI или карта QIWI Visa Plastic?

Может ли судебный пристав снять или заблокировать деньги с электронного кошелька?

Украли деньги с электронного кошелька

Возможно ли вернуть украденные деньги с электронного кошелька Kiwi Bank и что для этого нужно делать?

Украли деньги с электронного кошелька киви - 1200 руб. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59