Отказ в обслуживании

да можете, пишите жалобу

Ольга, можете, т.к. запрета нет

Вам законно отказали! Существуют внутренние правила в каждом учреждении и на почте в том числе. телефоны не стоит вынимать везде и всюду. ничего вы этим нигде не докажете. а при съёмке граждан. вам его и разбить вполне могут! вы с чего решили что вам всё можно? Даже у власть имеющих есть ограничения. а вы кем интересно знать себя возомнили?

Согласно официальной позиции «Почты России», зафиксированной в их внутренних рекомендациях, клиентам разрешено фиксировать на камеру процесс получения собственных отправлений (например, посылок), но желательно по согласованию с начальником отделения. Цель такого ограничения — не допустить разглашения персональных данных других клиентов и информации о средствах охраны, что охраняется законом о связи и о персональных данных.

Однако прямой запрет на съемку процесса отправки письма, в котором вы фиксируете преимущественно свои действия и свое общение с оператором, является спорным. Конституция РФ гарантирует вам право на поиск, получение и распространение информации любым законным способом. Съемка ваших собственных действий в публичном месте (каким является операционный зал почты) с целью самозащиты прав может рассматриваться как соразмерный способ защиты.

На практике сотрудники могут пытаться препятствовать съемке, ссылаясь на защиту частной жизни сотрудника. Но стоит отметить, что съемка, проводиемая в месте, открытом для свободного посещения, и в государственных или общественных интересах (к которым можно отнести и контроль за оказанием услуг), как правило, не требует согласия изображенного лица.

Да. Можете.

В Прокуратуру с жалобой, будет проведена проверка по данному факту проводится

В каждом учреждении есть свои правила , и не нужно их нарушать . Если вам отказали значит вы нарушили это правило а если вместо той женщины к примеру были вы ? А вам понравилось бы что вас снимают и какие то претензии предъявляют 🤔