Домклик плюс семейная ипотека Сбербанк

Добрый день! В 24 году оформили семейную ипотек в сбербанке под 6% на строительство дома. При оформлении ипотеки нам было предложено сразу оформить полис страхования жизни по программе Домклик плюс, тк это повлияет на результат рассмотрения. Все было в спешке, тк в это день закрыли лимиты. Все было подписано и оформленно. Месяц назад пришло смс о невозможности списания с Р\с суммы в 30 тыс рублей. Начали вникать, зашли на домклик и там задали вопрос. На что получили ответ, что это ежегодный платеж за пониженную ставку в 6%.Ответ менеджера: добрый день! Согласно п.4 Вашего кредитного договора, только продление пакету услуг домклик плюс предоставляет Вам скидку на ставку в 1 процентный пункт. Отдельно оформленный полис не сохранит скидку на ставку. На сколько мне известно Условия Семейной ипотеки прописаны в Решении Минфина РФ № 25-67381-01850-Р.Пункт 25 данных правил регламентирует процентную ставку по кредитному договору, согласно программе кредитования: «Право на получение кредита (займа) или подписание дополнительного соглашения о рефинансировании в соответствии с настоящими Правилами возникает: у гражданина Российской Федерации при рождении у него начиная с 1 января 2018 г. по 31 декабря 2023 г. (включительно) первого ребенка и (или) последующих детей, которые являются гражданами Российской Федерации, а также у гражданина Российской Федерации, имеющего двух и более детей, которые не достигли возраста 18 лет на дату заключения кредитного договора, - по ставке 6 процентов годовых на весь срок кредита (займа);» таким образом, повышение ставки банком в одностороннем порядке не может являться законным. Это было направленно в банк. При этом поручение Президента РФ и Решение ФАС NºАК/3012-ДСП/25 Решение по делу Nº 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. и изменить в кредитном договоре обязательную подписку ДомкликПлюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации, путем подписания дополнительного соглашения, с исключением условий по увеличению процентной ставки по договору при отсутствии оплаты за пакет услуг ДомкликПлю - сделали запрос. Было составлено обращение. Через 3 дня получен ответ - При заключении кредитного договора клиент дал свое согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик плюс», который включает в себя услугу «Своя ставка Плюс», страхование жизни и здоровья, а также подписку Сберпрайм. Пакет услуг «Домклик плюс» продлевается ежегодно и приносит клиентам совокупную существенную выгоду в виде дисконта процентной ставки и доступа к другим продуктам и услугам, включенным в Пакет услуг, по специальным ценам и/ или условиям. При отказе от Пакета услуг, клиентам предоставляются стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ. Спасибо за обращение!" Нам предложили обратиться с письменным обращением в банк. Так и поступили. Но положительный ответ от них не поступил, они настаивают на повышении ставки до 7% (что уже и сделали в приложении банка, тк Домклик плюс не продлен. Есть ли какие-то методы повлиять на них и какие действия?