Отключение газа - законный срок подключения после погашения долга

Ситуация: газ отключен за неуплату, долг погашен, подана заявка на подключение. Газовая компания заявила, что 5-дневный срок на подключение попадает на выходные, поэтому работы переносятся на следующую неделю. Вопрос: правомерно ли это?

Правовое регулирование

Порядок отключения и подключения газа регулируется Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (далее – Правила) и Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Согласно п. 45 Правил № 549, при наличии задолженности поставщик газа вправе приостановить подачу газа. После погашения долга поставщик обязан возобновить подачу газа в течение 5 рабочих дней со дня получения уведомления об оплате (п. 48 Правил). Если 5-й рабочий день выпадает на выходной или праздничный день, срок переносится на следующий за ним рабочий день (ст. 193 ГК РФ).

Анализ ситуации

- Заявка подана, долг погашен. Срок для подключения – 5 рабочих дней с момента получения заявки.

- Если 5-й рабочий день приходится на субботу или воскресенье, то последним днем срока считается ближайший понедельник. Таким образом, перенос на следующую неделю может быть правомерным, если он укладывается в этот перенос.

- Однако компания обязана выполнить подключение именно в этот перенесенный день. Если же они откладывают на более поздний срок (например, на вторник-среду следующей недели без уважительных причин), это нарушение.

Что делать?

1. Уточните точную дату, когда была подана заявка и когда истекает 5-й рабочий день. Рассчитайте последний день с учетом выходных.

2. Если компания назначает подключение позже этого срока, подайте письменную претензию с требованием выполнить подключение в установленный законом срок.

3. В случае отказа обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

Резюме

Перенос из-за выходных на следующий рабочий день законен. Если газовая служба переносит на более поздний срок – это нарушение. Рекомендуем контролировать расчет и при нарушении требовать перерасчета платы за газ или компенсации (ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»).

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.