Нужно ли обменивать очки для компьютера из Оптики, если они вызывают болезненные ощущения и имеют неправильные диоптрии?

Вопрос №2481066 из г. Иваново
опубликован 24.06.2013, 12:49

Купил очки для компьютера в Оптике, но после нескольких часов использования стали болеть глаза, и, как оказалось, очки имеют диоптрии +0,2 (в инструкции этого нет, узнал в Интернет). Можно ли обменять этот товар (очки покупал не по рецепту, а готовые, с витрины) или он входит в Перечень товаров не подлежащих обмену? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Павел! Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Поэтому ссылайтесь на ст.12 ФЗ "О защите прав потребителей", которуя я привел и предъявляйте одно из требований, предусмотренных ст.18 Закона.

24.06.2013, 18:21

Спасибо за ответ, Владимир Петрович!!! Завтра обменяю или возьму деньги.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нужно ли обменивать очки для компьютера из Оптики, если они вызывают болезненные ощущения и имеют неправильные диоптрии?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы