Нужно ли обменивать очки для компьютера из Оптики, если они вызывают болезненные ощущения и имеют неправильные диоптрии?
Вопрос №2481066
из г. Иваново
опубликован 24.06.2013, 12:49
опубликован 24.06.2013, 12:49
Купил очки для компьютера в Оптике, но после нескольких часов использования стали болеть глаза, и, как оказалось, очки имеют диоптрии +0,2 (в инструкции этого нет, узнал в Интернет). Можно ли обменять этот товар (очки покупал не по рецепту, а готовые, с витрины) или он входит в Перечень товаров не подлежащих обмену? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Павел! Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Поэтому ссылайтесь на ст.12 ФЗ "О защите прав потребителей", которуя я привел и предъявляйте одно из требований, предусмотренных ст.18 Закона.
24.06.2013, 18:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ, Владимир Петрович!!! Завтра обменяю или возьму деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купила очки для зрения стали болеть глаза. Можно ли вернуть в оптику или обменять, если прошло уже 14 дней?
Возможность обмена кассет для станка бритья из Ашана - условия и перечень товаров.
Возможна ли возврат или обмен на товар в магазине DNS для памяти Kingston 4GB PC3-10600?
Нельзя ли обменять наматрасник, поскольку он не подходит?
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Вопросы обмена и возврата подушки надлежащего качества.
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Можно ли вернуть или обменять модульную кухню?
Контактные линзы - могут ли быть обмен и возврат, согласно перечню товаров
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут