Превышен срок ремонта видеокарты по гарантии - что делать?
опубликован 24.06.2013, 13:07
Сдал видеокарту на ремонт по гарантии, прошло уже 64 дня, говорят что ещё в ремонте. Срок не должен превышать 45 дней. Как быть? Подскажите.
Пишите претензию.
Статья 23 закона РФ "О защите прав потребителей". Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о выдаче заключения о результатах проверки видеокарты в гарантийной мастерской.
Возврат денег за товар в гарантийном ремонте
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Видеокарта по гарантии
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
После покупки телефона, отправили его в ремонт по гарантии. Со дня ремонта уже прошло 46 дней. Подскажите как быть?
Сдал по гарантии видеокарту в ремонт,20.12.2019, уже 03.02.2020 (45 дней). Сказали ждать ещё 2 дня до решения, как поступить?
Сервисный центр в Москве задерживает ремонт электробритвы более чем на месяц
Что делать, если видеокарта, сданная в ремонт по гарантии, не возвращается вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут