Не делается ремонт в квартире

Question

В январе с рабочим заключили договор об оказании услуг по ремонту квартиры. Я попросил его рассрочить платёж на 6 месяцев, чтобы не так сильно "било по карману". Он согласился, сказал, что за 3 месяца сделают, а деньги потом доплачу. В итоге уже ноябрь, ремонт не закончен, деньги я ему все выплатил. Часть материала до сих пор у него. Удаётся дозвониться до него 1 раз в неделю, просто не отвечает. А если отвечает, то "кормит завтраками", говоря, что завтра или через несколько дней продолжит. Но в этот день просто не приезжает.
Знаю, где живёт, встречаешь его, он говорит, что много работы, что много у него объектов, не успевает, но мой объект почему-то не делает. Говорит, что завтра приедет делать. Устал уже от него.
Договор есть, но имеет ли он юридическую силу, чтобы привлечь к ответственности? Уж очень хочется справедливости. Спасибо.

Дутова Ирина Александровна · Accepted Answer

Здравствуйте Евгений! Направьте претензию и обращайтесь в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

Алекс И.И. · Answer

Да, ваш договор имеет юридическую силу. Согласно ГК РФ, договор оказания услуг считается заключенным, если стороны согласовали существенные условия (предмет, сроки и т.д.). В вашем случае договор есть, значит, он действителен. Исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный договором. Если срок не указан, то в разумный срок. Вы также вправе требовать неустойку за просрочку (ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

**Что делать:**
1. Направьте письменную претензию с требованием завершить ремонт в новый срок или вернуть деньги за невыполненную работу и материалы. Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите под подпись.
2. Если в течение 10 дней ответа нет или отказ, вы можете обратиться в суд. В иске требуйте: расторжение договора, возврат уплаченной суммы, неустойку, компенсацию морального вреда.
3. Соберите доказательства: договор, чеки об оплате, переписку (смс, записи звонков), свидетельские показания, фото недоделанного ремонта.

**Резюме:** Договор законен, вы имеете право на судебную защиту. Сначала — письменная претензия, затем — иск в суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Договор имеет юридическую силу. По статьям 708, 715 ГК РФ можете требовать завершения работ, возврата материалов, неустойки за просрочку. Направьте претензию письменно с требованием исполнить обязательства в срок. При отказе - иск в суд о взыскании неустойки и убытков.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Да, договор имеет юридическую силу. Направьте рабочему официальную претензию с требованием завершить работы или вернуть неотработанную сумму. Если реакции не последует, обращайтесь в суд с иском о взыскании убытков и неустойки за нарушение сроков выполнения работ.

Цехер Григорий Яковлевич · Answer

У Вас есть выбор - либо договориться, либо обратиться в суд.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

https://www.9111.ru/questions/77777777722299803/
Моя статья как действовать в этом случае

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Имеет силу договор.

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer