Здравствуйте. Погасил долг в пятницу. Сказали подключат обратно в пятницу. Сегодня воскресенье, а электричества нет

Question

Ткач Николай Владимирович · Accepted Answer

Направьте претензию энергоснабжающей организации с требованием восстановить подачу электроэнергии согласно договору.

Алекс И.И. · Answer

Вы погасили долг в пятницу, и поставщик электроэнергии обещал подключить электричество в тот же день, но по состоянию на воскресенье подключение не произведено. Это нарушение ваших прав как потребителя коммунальных услуг.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), приостановление подачи электроэнергии за долг допускается только после уведомления. После погашения долга исполнитель обязан возобновить предоставление услуги в течение 2 календарных дней с момента поступления средств (пункт 119 Правил). Если вы оплатили в пятницу, подключение должно было произойти не позднее субботы. Задержка до воскресенья является незаконной.

**Что делать:**
1. Свяжитесь с поставщиком электроэнергии (по телефону горячей линии или через личный кабинет) и потребуйте немедленного возобновления подачи. Зафиксируйте дату и время обращения, а также ФИО оператора.
2. Если в течение дня подключение не произойдет, подайте письменную жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона. Можно отправить онлайн через портал ГИС ЖКХ или лично.
3. Также можно обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав.
4. При наличии убытков (например, испорченные продукты из-за отсутствия холодильника) вы вправе требовать возмещения ущерба через суд.

**Резюме:** Оплата долга произведена, поставщик обязан был подключить электричество в течение 2 дней. Задержка незаконна. Действуйте через жалобы в контролирующие органы и, при необходимости, суд.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

Вопрос не в законодательстве, вопрос вв том, как отвечают за свои слова исполнители.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Ну так задайте вопрос тому, кто обещал, при чем тут юристы то?

Бармалейкин · Answer

Вас обманули.

Шестов Борис Борисович · Answer

"Сказали" к делу не пришлешь.

Всё обращения в э/сети подавайте в письменном виде

Здравствуйте. Погасил долг в пятницу. Сказали подключат обратно в пятницу. Сегодня воскресенье, а электричества нет

Похожие вопросы

Отключили свет за не уплату, после погашения долга в течении какого времени подключат электричество.

Задолженность по саду не позволяет подключить электричество - председатель требует погасить долг

Когда огородничество переведут в садоводство чтобы оформить его? и когда подключат электричество и воду?

Могут ли электрики действительно обрезать провода, несмотря на наши регу

Я самовольно подключил электричества меня оштрафовали на 47 тыс это законна.

Отключили газ приставы, как обратно подключить? Долг большой.

Как погасить долг предыдущего хозяина участка и подключить электричество в садовом товариществе?

Дом не оформлен точнее нет документов на дом 20 лет было подключено электричество, за не уплату было отключение, долг погашен

Как погасить долги за электроэнергию и подключить электричество без наличия правовых документов?

Сдал земельный участок без электричества, арендатор-льготник может подключить сам подключить электричество?

Подключить электричество к участку 8 соток, единолично, в садовом товариществе, с\т электричества нет.

Можно ли частями оплатить долг за электроэнергию? И можно ли подключить электричество к дому если долг не погашен полностью?

Если участок в аренде имею, нет электричество, в договоре не прописано, можно ли подключить электричество через электросеть?

Отключили свет и газ за долги, если туда прописать детей, то обратно подключат? С дальнейшим погашением долгов.

Как заставить председателя обратно подключить участок к электричеству

Как быстро подключить электричество при долге по квартплате?

«Председатель гаража требует оплаты за подключение электричества, несмотря на уже оплаченный долг

У меня имеется долг в снт. Могу ли я подключить электричество, если есть долг? Спасибо)

Как подать иск о рассрочке платежа за электричество и заставить Энергосбыт подключить электричество

УК требуют возмещение долга по квартплате и отказываются подключить электричество из-за долгов - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59