Могу я подать извещени в страховую электронно?? Или обязательно ехать в офис

Question

Соловьев Алексей Викторович · Accepted Answer

Можно электронно

Алекс И.И. · Answer

Да, в большинстве случаев вы можете подать извещение о страховом случае (например, при ДТП) в страховую компанию электронно. Современные страховщики обязаны обеспечить возможность дистанционного урегулирования убытков, включая подачу заявления и документов через личный кабинет на сайте, мобильное приложение или по электронной почте.

Однако есть нюансы:
- Если речь идет об извещении о ДТП по ОСАГО (европротокол), то его можно оформить в электронном виде через приложение "Помощник ОСАГО" или аналогичные сервисы. Также многие страховые компании принимают скан/фото извещения по электронной почте.
- Для других видов страхования (каско, имущество) также предусмотрен удаленный порядок, но可能需要 предоставить оригиналы документов позже.
- В некоторых случаях может потребоваться личный визит, например, для осмотра поврежденного имущества до ремонта или при подозрении на мошенничество.

Рекомендую:
1. Уточнить порядок подачи на сайте вашей страховой компании или позвонить на горячую линию.
2. Подготовить электронные копии всех необходимых документов (извещение, фото/видео с места происшествия, копии паспорта, полиса и т.д.).
3. Если компания не предоставляет электронный прием – потребуйте ссылку на закон (ст. 14.1 Закона об ОСАГО, п. 3.6 Положения Банка России № 431-П).

Резюме: в 2024 году вы вправе подать извещение электронно, если страховая компания имеет техническую возможность. Личный визит – исключение, а не правило.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Напцок Тимур Русланович · Answer

Да, вы можете подать извещение в страховую компанию электронно, используя сайт, мобильное приложение страховщика или портал "Госуслуги", но в некоторых случаях поездка в офис все равно может потребоваться. Подачу извещения онлайн можно сделать, если ДТП было оформлено с использованием электронного европротокола через приложение "Помощник ОСАГО" или если это предусмотрено правилами конкретной страховой компании.

Працко Виталий Александрович · Answer

подать извещени в страховую электронно можете вполне

Могу я подать извещени в страховую электронно?? Или обязательно ехать в офис

Похожие вопросы

Как отправить заявление об увольнении с филиала в Центральный офис - электронной почтой или только почтой России?

Чтобы составить ДКП обязательно присутствие продавца и покупателя? Нельзя подпись поставить электронно? Ехать далеко.

Уволилась с красно белом в течении 3 дней я должна была ехать офис но я не поехала.3 дня прошли как мне быть подскажите?

Как заявить о страховом случае по полису КАСКО, если машина не транспортабельна

Куда обратиться в случае страхового случая, если офис страховой компании в городе отсутствует?

Застрахованный гражданин находится в ЛНР, произошол инциндент страховой офис находится в г.Краснодар ему ехать в Краснодар?

Писать ли заявление в суд о выдаче мне исполнительного листа или можно в страховую ехать просто с решением суда?

Имеется ли возможность обратиться в офис страховой компании для внесения изменений в полис?

Можно ли не ехать на осмотр после ДТП в другой город, если есть офис страховой компании на месте?

Какой суд рассмотрит заявление о возврате страховой премии за неиспользованный период в Ростове-на-Дону

Как изменить страховку, если офис страховой компании отсутствует в моем городе?

Как действовать, если заменил водительское удостоверение

Важно знать - Возможно ли самому выбрать время и место для осмотра после ДТП, если ближайший офис страховой находится в 120 км?

Необходимость личного визита в головной офис страховой компании при ДТП - правомерно ли это?

Исполнительный лист отправлен в головной офис страховой компании в Москве и должен быть исполнен в заданный срок

Что делать, если офис страховой компании закрылся - оценка ущерба и оформление заявления на выплату ОСАГО

Срок сдачи извещений о ДТП в офис страховой компании до конкретной даты

Как расторгнуть договор ОСАГО, если офис страховой компании отсутствует в городе?

Как вернуть деньги за КАСКО и расторгнуть договор, если офис страховой компании не работает

Как получить компенсацию за аварию и лечение, если главный офис страховой находится в другом городе?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59