Запрос прокуратурой персональных данных после завершения дела о ЖКХ

Question

Здравствуйте, месяц назад обращался в прокуратуру по делу «отключение горячей воды» В итоге они выявили нарушения, вызывали меня для дачи пояснений, после выслали документ о том, какие меры предприняли и какие нарушения выявили. После мне позвонили и через телефонограмму узнали что я доволен и не имею больше вопросов. Дело закрыто. Сегодня позвонили чтобы составить «соц портрет о заработке» далее сказали «может вы обращались за соц помощью, а вам отказали, мы тут вам тоже можем помочь» якобы это поступило от ген прокуратуры. На мой вопрос «каким образом этот запрос о персональных данных, относиться к предмету моего завершенного обращения по отключению горячей воды» я услышал ответ «ну она пришла, тут вас не пугают, вы видимо в интернете начитались уже, тут просто подписать и всё, может вам была нужна помощь по соц нуждам»

Шмидт Александр Александрович · Accepted Answer

Запрос персональных данных: Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" регулирует обработку и защиту персональных данных. Предоставление персональных данных возможно только при наличии законных оснований.

Прокуратура, в рамках своих полномочий, может запрашивать информацию. Например, согласно п. 4 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции" (хотя это касается полиции, принцип мотивированного запроса применим и к другим органам), запросы должны быть мотивированными и касаться расследуемых дел или проверок. Если запрос прокуратуры не мотивирован и не связан с законными полномочиями, его правомерность может быть оспорена.

Вы имеете право уточнять основания для запроса персональных данных и отказываться от их предоставления, если не видите законных оснований. Ответ сотрудника прокуратуры о том, что "тут просто подписать и всё", не является достаточным обоснованием для предоставления ваших персональных данных.

Вы можете попросить предоставить письменный запрос с указанием конкретных оснований для сбора информации о вашем "соцпортрете о заработке" и предложении помощи по социальным нуждам, а также указать, каким образом это связано с вашим предыдущим обращением.

Если вы считаете, что запрос является необоснованным или нарушает ваши права, вы можете обратиться за разъяснениями в вышестоящие органы прокуратуры или в прокуратуру вашего региона.

Если вы не видите законных оснований для предоставления ваших персональных данных, вы можете отказаться, ссылаясь на Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и отсутствие мотивированного запроса.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация вызывает обоснованные сомнения. Поскольку ваше первоначальное обращение по отключению горячей воды уже рассмотрено, прокуратура выявила нарушения и приняла меры, дело закрыто. Запрос о предоставлении «социального портрета» и данных о заработке не относится к предмету рассмотренного дела. Подобные действия могут быть признаками мошенничества или несанкционированного сбора персональных данных.

**Что делать?**
1. **Не предоставляйте никаких данных** по телефону.
2. Запросите официальное письменное уведомление с указанием правовых оснований (ссылка на нормативный акт) и подписью должностного лица.
3. Проверьте подлинность звонка: перезвоните в прокуратуру по номеру, указанному на официальном сайте (не по тому, с которого звонили).
4. Обратитесь в вышестоящую прокуратуру или в Роскомнадзор с жалобой на нарушение обработки персональных данных (ФЗ № 152 «О персональных данных»).

**Резюме:** Вероятно, это попытка получить конфиденциальную информацию под видом дополнительной проверки. Без письменного официального запроса с обоснованием вы не обязаны предоставлять такие сведения. Будьте бдительны.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Кулибабчук Елена Владимировна · Answer

Вам позвонили мошенники, не надо верить всему тому, что они вам говорят, персональные данные, к сожалению, можно получить из других источников.

Грачёв Георгий Владимирович · Answer

Вы правильно насторожились. Запрос персональных данных о доходах и социальном положении не связан с проверкой по горячей воде. Вправе отказать в предоставлении таких сведений, это выглядит как сбор избыточной информации вне рамок завершенного обращения.

Шеремета Дмитрий Станиславович · Answer

Это естественно не прокуратура. Скорее всего при поиске ответа на свой вопрос вы где-то оставили свои анкетные данные и сейчас вас просто будут приглашать на бесплатные консультации с целью заключения платного договора

Ахмедов Григорий Сергеевич · Answer

Звонок из прокуратуры о сборе «соцпортрета» по завершенному делу об отключении горячей воды выглядит подозрительно, так как никак не связан с первоначальным обращением. Вероятно, это мошенничество, использующее название прокуратуры для сбора ваших персональных данных под предлогом возможной помощи в получении социальной помощи, которая является не более чем обманом. Не сообщайте свои личные данные, а также не подписывайте никаких документов, так как это может привести к злоупотреблениям с вашей информацией.

Запрос прокуратурой персональных данных после завершения дела о ЖКХ

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон о полиции. 3-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Юридические услуги в Благовещенск

Похожие вопросы

Запрос Персональных Данных Клиентов - Нарушение Закона о Защите Персональных Данных?

Загс отказал в предоставлении подобной информации из-за защиты персональных данных

Каковы права ЖКХ на запрос персональных данных гражданина и отказ в обработке?

Сотрудница отозвала согласие на обработку персональных данных

Законы о персональных данных и требования к их обработке - основные положения\n2.

Действия судьи - законны ли запрос персональных данных у МВД и передача их взыскателю? (Вопрос о соответствии законодательства)

Право акционера на запрос персональных данных сотрудников АО с более чем 30% акций и основания этого запроса

Запрос персональных данных не близких родственников на работе

Право органов КРУ на запрос персональных данных сотрудников контрактной службы без согласия - каковы ограничения?

Запрос персональных данных - можно ли попросить их у частного лица при займе?

Право на запрос персональных данных работника - возможности службы безопасности Генподрядчика

Права организаций на запрос персональных данных - закон и статья для справки

Звонок на номер 02 МТС - запрос персональных данных и подтверждение постановления Правительства РФ № 1342.

Запрос персональных данных родителей своих учеников - законное действие школы или нарушение конфиденциальности?

Право адвоката на запрос персональных данных несовершеннолетнего из школы - необходимость согласия родителей

Запрос персональных данных от жениха-иностранца - законно ли это и как избежать мошенничества?

Право инспекции по жилищному надзору на запрос персональных данных о председателях совета МКД у УК

Прокуратуру по поводу запроса персональных данных, чтобы сохранить конфиденциальность своих данных?

Какой порядок передачи персональных данных прокуратурой?

Запрос прокуратуры на предоставление данных сотрудников - правомерность

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59