Ответственное заявление в школу о неисполнении обязанностей по урегулированию конфликта

Вопрос №24832247 из г. Краснодар
опубликован 28.11.2025, 22:55

Question

Здравствуйте. Вопрос, как написать ответное заявление/жалобу в администрацию школы? Суть: в школе произошла драка между моим сыном и его одноклассником (7 кл). Тот его постоянно оскорблял, и не только его. С ним не хотели дружить. Сын пытался донести учителям, но те отмахивались. Кл. рук знала о конфликте, но не сказала, решив замять (сын уже замахивался и та мама решила не поднимать вопрос), а я вообще ничего не знала. Итог: сын не выдержал и вступил в драку. Никаких травм, повреждений не было. Знаю, не прав, мы семья благополучная, вопросы стараемся решать на месте. Но. Нас просто поставили перед фактом и написали кучу бумаг с угрозами обращения в полицию. Замечаний у сына всего 2 за 7 лет учёбы. Обычный живой пацан. Меня возмутило, что это произошло не территории школы, ответственность здесь так же на школе, учителя не были включены в жизнь учеников, не донесли мне информацию о назревающем конфликте, в итоге школа технично списала вину только на родителей. Ещё и начали угрожать, что в будущем не дадут хорошую рекомендацию ребёнку. Не много ли школа на себя берёт?Хочу написать ответное заявление в администрацию школы, напомнить об их ответственности за ребёнка на время учебного времени и так же напомнить об их ответственности, в т. ч. административной. Права ли я и какими статьями я могу руководствоваться? Заранее благодарю.

Струкова Светлана Петровна · Accepted Answer

Здравствуйте! Вы абсолютно правы, ссылайтесь на п. 7 ст. 28 ФЗ «Об образовании» (школа несет полную ответственность за жизнь и здоровье детей во время уроков) и ст. 1073 ГК РФ (ответственность учреждения за вред, причиненный малолетним в период надзора).

В заявлении укажите, что драка стала прямым следствием бездействия педагогов и игнорирования ими буллинга, и потребуйте провести служебное расследование, пригрозив жалобой в прокуратуру и Департамент образования по ст. 5.57 КоАП РФ (нарушение права на образование в безопасных условиях)

Алекс И.И. · Answer

Вы правы в том, что школа несет ответственность за жизнь и здоровье детей во время учебного процесса, а также за создание безопасной образовательной среды. Согласно ст. 41 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», охрана здоровья обучающихся включает обеспечение безопасности во время пребывания в организации. Педагоги обязаны выявлять и содействовать разрешению конфликтов (ст. 48 закона). Бездействие классного руководителя и учителей в ситуации систематических оскорблений и назревающей драки может быть расценено как нарушение их обязанностей. Угрозы школы не дать хорошую рекомендацию ребенку из-за конфликта неправомерны – они не могут влиять на характеристику ученика на основе дисциплинарного взыскания, если оно не подтверждено. К тому же школа не вправе препятствовать получению образования или дискриминировать ученика. Для составления ответного заявления (жалобы) рекомендуем: 1. Обратиться к директору школы с письменным заявлением, в котором изложить факты: систематические оскорбления сына одноклассником, информирование учителей, их бездействие, факт драки (без травм), отсутствие своевременного уведомления родителей, угрозы школы. Сослаться на ст. 41, 48 Закона «Об образовании», а также на п. 1 ст. 1068 ГК РФ (ответственность за вред, причиненный работником – в данном случае работниками школы). Потребовать провести служебное расследование бездействия педагогов, применить меры дисциплинарного воздействия к виновным, а также отозвать угрозы в отношении сына. 2. Если реакции не последует, подать жалобу в департамент (управление) образования вашего региона, а также в прокуратуру (на бездействие школы). Можно также обратиться в Рособрнадзор или комиссию по делам несовершеннолетних. Краткое резюме: школа обязана обеспечивать безопасность учеников и разрешать конфликты; ваша позиция обоснована. Драка – обоюдная ответственность, но школа также несет долю вины за бездействие. Не поддавайтесь на угрозы и настаивайте на своих правах. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Ссылайтесь на ст. 28 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

Можете сразу в местный отдел образования обратиться.

Удалено · Answer

Лидия, какой смысл бороться внутри школы? Берите выше. Запишитесь на приём в Департамент образования г. Краснодар. 
Ул Коммунаров, 150
Тел. (861)251-05-31
Съездите на приём, расскажите о проблеме, попросите помощи. Сообщите, что школа никак не решает проблему. 
Удачи!

Костенко Елена Юрьевна · Answer

Вы вправе подать письменное обращение (жалобу) в администрацию школы. В нём укажите, что школа была заранее информирована учеником о травле, но не приняла мер. Что классный руководитель скрыла информацию от родителей. Что конфликт произошёл в учебное время и рядом со школой, где действует ответственность школы за безопасность. А также то, что на Вас давили и угрожали обращением в полицию и плохой характеристикой, что недопустимо.

Вы можете ссылаться на ФЗ-273 "Об образовании". Ст. 28 п. 6 - школа обязана создавать безопасные условия, предотвращать конфликты, защищать права и здоровье обучающихся. Ст. 34 п. 1.9 - ребёнок имеет право на уважение человеческого достоинства, защиту от травли и насилия. Ст. 45 - защита прав участников образовательных отношений, школа несёт ответственность за их нарушение. СанПиН/Порядок организации воспитательной работы - обязанность школы обеспечивать психологическую безопасность и профилактику конфликтов. Трудовой кодекс/проф. стандарты педагога - учитель обязан реагировать на буллинг своевременно информировать родителей о проблемах. КоАП РФ ст. 5.57 - за нарушение прав обучающихся (в т.ч. бездействие администрации) предусмотрена административная ответственность.

В заявлении можете потребовать провести служебную проверку действий педагога и администрации; дать письменное объяснение, почему Вас не уведомили о систематических оскорблениях и назревающем конфликте; исключить давление и угрозы в отношении Вас и ребёнка; организовать профилактическую работу, подключить психолога; а также предоставить Вам акт разбора ситуации в письменном виде.

Могу составить Вам юридически грамотное заявление. Для этого напишите мне в чат или на email.

Елена Викторовна · Answer

Письменную претензию классному руководителю, а затем напишите директору на классного руководителя, а потом можно в министерство образования

Ответственное заявление в школу о неисполнении обязанностей по урегулированию конфликта

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Похожие вопросы

Как перевести договор найма жилья на себя при неисполнении обязанностей ответственным квартиросъемщиком?

Письмо директору школы о неисполнении обязанностей матерью и необходимости действий по защите детей

Заявление о неисполнении обязанностей службой судебных приставов по алиментам - где и как его написать?

Отсрочка срока до 14 лет дочери после суда по ст.и 228.2

Возможность самоотвода работника от должности секретаря комиссии по соблюдению требований у служебному поведению

Конфликт интересов в супружеской паре

Документально заверенный документ - ключ к быстрому урегулированию конфликта в ДТП

Как помириться с навязчивой соседкой - советы по урегулированию конфликта

Как избавиться от газелиста во дворе - советы по урегулированию конфликта

Правомерность отказа Центра занятости постановке на учёт как безработного при увольнении по п.нарушения мер по

пожалуйста правовую основу деятельности комиссии по урегулированию конфликта интересов? Если можно перечень? Спасибо.

Как избежать увольнения за неявку в офис - советы по урегулированию конфликта и альтернативные доказательства рабочей активности

Бывший госслужащий обращается к комиссии по урегулированию конфликта интересов

Рекомендации по предотвращению и урегулированию конфликта интересов при назначении системного администратора

Создана комиссия по урегулированию конфликта с директором личных интересов

Могут ли родные сестры быть членами комиссии по урегулированию конфликта интересов муниципальных служащих.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59