LSN Messenger
Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Ярославль, 29.11.2025, 23:52

Ошибочное зачисление средств на карту третьим лицом

Вопрос №24833273 из г. Ярославль
опубликован 29.11.2025, 23:52
Добрый вечер. Моя мама отдала мне свою карту сбербанка, куда периодически переводит деньги на внука, а так же туда переводит деньги другая бабушка моего сына. Мама попала в больницу вчера. Вчера вечером мы с сыном зашли в магазин пятерочка, я решила проверить баланс карты, вдруг что пришло, приложила карту. Проверила баланс. Мы торопились, поэтому, возможно, я забыла нажать кнопку "Выйти" . После меня точно помню, что к банкомату подошел какой-то мужчина. Сегодня вечером были уже в другой пятёрочке, я зашла положить денег на свою карту и заодно проверила ту, мамину. А на ней 60.000 рублей! Я была в шоке, зашла в историю операций, а там написано, что вчера через вчерашний банкомат в 16.12 (время, когда мы там как раз и были!) было внесение наличных! Я позвонила маме, она позвонила в сбер ей сказали что будут разбираться, карту блокировать не нужно. Потом я еще раз на всякий случай позвонила, и мы с оператором заблокировали карту. Он сказал, что чисто технически, возможно, человек, который был за мной, мог положить деньги на мою карту, не приложив свою, по рассеянности. Но я боюсь вдруг это какой-нибудь мошенник положил на карту мамы деньги, грязные деньги, чтобы потом их снять?! Что мне делать, чтобы защитить себя и мать? Мы ничего не делали плохого, мы законопослушные граждане. Куда идти? В сбер, в полицию? Что говорить? Помогите, пожалуйста.
Читать ответы (20)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подайте заявление в полицию. Там, естественно, дело не возбудят, спишут в номенклатуру. Но это Вас обезопасит на тот случай, если отыщется собственник, которому придет в голову обвинить Вас в хищении.

30.11.2025, 00:03
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Здравствуйте. Вы думаете , что это не мошенник , а человек по ошибке положил деньги на мою карту ?

30.11.2025, 00:13

5 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте. Ничего не надо. Просто пусть они будут на счете и все.

29.11.2025, 23:57
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. А если это мошенник ?! Вдруг потом будет расследование и будут обвинять , что мы причастны

30.11.2025, 00:12

Здравствуйте!

Никуда идти не нужно. Радуйтесь, что на карте появились деньги.

29.11.2025, 23:58
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте. А если это мошенник внёс деньги на карту ? Мне страшно .

30.11.2025, 00:12

Поставьте свечку в церкви за здравие мошенника. Снять деньги без карты или доступа к личному кабинету банка он не сможет.

30.11.2025, 00:15
Оценка автора вопроса:

Спасибо, успокоили ) да, мне так же сказали на горячей линии сбербанка . Только смысла не понимаю, если это мошенник зачем вносить на карту такую сумму. Да еще и держать на карте ! Деньги до блокировки карты лежали 30 часов ! Может, всё-таки , это тот мужчина по невнимательности внес на счёт матери ?

30.11.2025, 00:17

Если собственник денег объявится, то будете решать вопрос с возвратом средств.

30.11.2025, 00:20
Оценка автора вопроса:

Обратитесь в банк по номеру телефона горячей линии, они помогут разобраться. Но, только, сделать это может только владелец карты, потому что передача карты третьим лицам запрещена - карту сразу заблокируют.

Также можете самостоятельно в онлайн-банке посмотреть назначение операции и от кого было зачисление.

Если с банком ситуацию уже решили, то обратитесь в полицию с заявлением о "находке".

30.11.2025, 00:12
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, карта заблокирована , специалист мне помог . А в полицию обязательно обратиться ?

30.11.2025, 00:14

Да, о находках необходимо сообщать в полицию. Там уже может кто-то обратился с заявлением о розыске денег, потом скажут, что присвоили и ничего не докажете.

30.11.2025, 00:19
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо , обязательно в понедельник утром поеду. Или сделать это завтра ? Как Вы думаете, это ошибочно человек после меня сделал или всё-таки мошенники ?

30.11.2025, 00:21

А что значит присвоили ? Мы не взяли ни копейки с этих денег ! Они лежат на карте. Карта заблокирована.

30.11.2025, 00:27

Там просто написано " внесение наличных " и время , когда мы там были. Кроме того мужчины думать мне больше не на кого !

30.11.2025, 00:16

Там более, такие совпадения. Обезопасьте себя. Это ни к чему не обязывает.

30.11.2025, 00:20
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Совпадения ? Вы тоже думаете , что это тот мужчина по ошибке внес деньги ? Да, обязательно подам заявление.

30.11.2025, 00:23

Обратитесь в банк с заявлением о невыясненном зачислении, сохраняйте деньги на счёте до разбирательства.

30.11.2025, 01:07
Оценка автора вопроса:

Мама звонила на номер 900 и я тоже , ей сказали, что до 12 декабря разберутся .

Стоит ли мне идти в полицию ? Она в больнице, не может.

30.11.2025, 01:13

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 084 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских