Необоснованный диагноз и отказ в приклеивании коронки

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору и обычно предъявляемым требованиям. Если услуга оказана некачественно, потребитель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, возмещения расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, а также отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков (статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Вы можете написать жалобу в департамент здравоохранения, либо в Роспотребнадзор, в прокуратуру а также можете подать в суд

Жалуйтесь в министерство здравоохранения.

Анна, здравствуйте!

.

1. " Скажите пожалуйста куда я могу пожаловаться " - в Роспотребнадзор, в Росздравнадзор, в прокуратуру, подать иск в суд.

.

.

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович

Дополню.

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).