Неисправность отопления в квартире при бездействии ТСЖ

Question

Добрый день. Подскажите как быть. В двух комнатной квартире не протапливается одна батарея, стояки горячие, батарея топит поверху, остальное не топит. Батарею сменили, результат не изменился. ТСЖ никак не реагирует, приходит измеряет температуру в комнате - температура не критичная и уходит. Весь ответ - у вас много секций (было 16,поменяли на 12). Квадратура 21 квадрат. Но не протапливается даже 2 секции. Перечитала кучу информации в Интернете. Сливали кран маевского верх сливается батарея не прогревается. Сантехники разводят руками. Планирую писать дальше письма, но учитывая опыт других людей, ощущение что это безрезультативно. Что делают в данной ситуации? Или это мёртвый номер...

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: после замены радиатора и спуска воздуха через кран Маевского батарея всё равно не прогревается полностью (греет только верх). ТСЖ утверждает, что проблема в большом количестве секций, но даже 2 секции не греют. Это указывает на проблему в системе отопления, а не в самом радиаторе. **Юридический анализ:** 1. ТСЖ обязано обеспечивать надлежащее содержание общего имущества (согласно ст. 36 ЖК РФ, внутридомовая система отопления входит в состав общего имущества). При неисправности ТСЖ должно провести ремонт. 2. Если ТСЖ отказывается, необходимо действовать: - **Письменная претензия** (с уведомлением о вручении) с требованием устранить недостаток в разумный срок (например, 10 дней). - **Жалоба в Государственную жилищную инспекцию** (ГЖИ) — проверят, выдадут предписание. - **Иск в суд** о понуждении к выполнению обязательств и возмещении вреда (если из-за холода испортились вещи или вы болели). **Возможные причины неисправности:** - Засор или воздушная пробка в стояке или подводках (может потребоваться промывка системы). - Неправильная балансировка системы отопления в доме. - Заужение или засор трубы между стояком и радиатором. **Рекомендации:** - Зафиксируйте факт холодной батареи (фото, видео с датой). - Пригласите независимого эксперта для составления акта (оценит температуру и состояние системы). - Подайте коллективную жалобу, если есть соседи с похожей проблемой. - Рассмотрите вариант временного решения: установка циркуляционного насоса (с согласованием с ТСЖ). **Резюме:** Проблема, скорее всего, в общедомовой системе, поэтому ТСЖ обязано её устранить. Действуйте через претензию, ГЖИ и суд. Не сдавайтесь — закон на вашей стороне. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Конечно же пишите жалобы во все инстанции в ГЖИ, в прокуратуру

Ахмедов Григорий Сергеевич · Answer

Проблема, когда батарея греет только сверху, а снизу холодная, связана с завоздушиванием или плохой циркуляцией теплоносителя, что часто происходит из-за неправильного монтажа после замены или из-за особенностей внутридомовой системы, где теплоноситель идет по верху стояков и не доходит до низа вашей батареи; ТСЖ не реагирует, потому что формально температура в комнате (измеряют у окна, где теплее) в норме, но решение проблемы требует создания байпаса или правильного подключения (установка кранов на подачу и обратку), а ваши дальнейшие шаги - официальные письменные претензии с требованием перерасчета и составления акта с привлечением независимого эксперта для фиксации нарушения.

Удалено · Answer

Соберите соседей по стояку для коллективной жалобы — это ускоряет реакцию.

Если ТСЖ не реагирует 10 дней после предписания, обращайтесь в прокуратуру или суд (бесплатно по Закону о защите прав потребителей; взыщите переплату за отопление по нормативам).

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

Вопрос не правовой. По описанному - проблем техническая, правом не регулируется.

Неисправность отопления в квартире при бездействии ТСЖ

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

При бездействии ТСЖ в течении года, может ли налоговая служба ликвидировать без согласия жильцов

Рушение балкона и отказ ремонта - как обратиться с жалобой при бездействии ТСЖ

Недопустимо холодно в квартире - проблема с отоплением и бездействие ТСЖ

Проблема некорректного отопления в квартире и бездействие ТСЖ

Как бороться с проблемой наркомана в убитой квартире - бездействие ТСЖ и правоохранительных органов

Возникла проблема с общим счетчиком в СНТ - неисправность обнаружена

Отсутствие отопления в квартире 2 суток - Бездействие ТСЖ и отсутствие помощи от администрации города

Неисправность в системе отопления - ТСЖ отказывается устранять утечку за свой счет, требуется помощь

Неисправность отопления в квартире - возможен ли перерасчет за неиспользуемый стояк и аргументы для заявления?

Неисправность отопления в квартире - как добиться перерасчета от Управдома?

Как составить претензию к управляющей компании за неисправность отопления в квартире?

Кто несет ответственность за неисправность отопления в купленной квартире - жек или собственник?

Отсутствие вентиляции в санузлах квартиры - проблема, бездействие ТСЖ и соответствующие меры воздействия

Неисправность отопления на верхнем этаже - Как решить проблему с холодными батареями в собственной квартире?

Неисправность отопления и отсутствие воды приводят к неприятностям - что делать в ситуации, когда сосед не хочет оплатить ремонт?

Неисправность отопления - необходимо обратиться в УК для возмещения ущерба

Неисправность отопления в многоквартирном доме - куда обратиться и как привлечь старшую дома за халатность?

Неисправность отопления в комнате оказалась платной услугой - ЖКХ отказывается устранить засор в трубах

Неисправность отопления на 2 этаже четырехэтажного дома - что делать?

Кто несет ответственность за неисправность отопления после самовольного установления батарей - жильцы или УК?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59