Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижний Тагил, 16.12.2025, 08:17

Неустойка за просрочку возврата предоплаты

Вопрос №24849803 из г. Нижний Тагил
опубликован 16.12.2025, 08:17
Здравствуйте уважаемые юристы. Между мной и пансионатом был заключен договор. Внесена предоплата. Обоюдно решили договор расторгнуть, так как расторжение за долго до момента оказания услуг, пансионат обязался вернуть предоплату полностью, расходов не было. Договор расторгли. По договору деньги должны были вернуть через 10 дней, не вернули. Обещали вернуть через месяц - не вернули. Если сейчас писать претензию, можно ли указать неустойку за просрочку выплаты предоплаты? Скажите пожалуйста, какой размер неустойки указывать.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Неустойка согласно договора или ст. 395 ГК РФ.

16.12.2025, 08:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Да,если договором предусмотрено или изъявили об этом согласующей стороне,то да, возможно.

16.12.2025, 08:18
Оценка автора вопроса:

Размер неустойки должен быть предусмотрен договором.

16.12.2025, 08:41

Не только можно,а это сделать просто необходимо.

Вы можете требовать возврата основной суммы, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штрафа.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату,вам помогут с составлением иска и расчетом

16.12.2025, 08:41

Размер - в вашем случае указан в т. 395 ГК РФ.

16.12.2025, 08:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ

395 ГК РФ

16.12.2025, 09:37

Ключевой риск в вашей ситуации заключается в том, что законодательство о защите прав потребителей содержит специальную норму о неустойке за нарушение сроков возврата денег по требованию потребителя. В соответствии с пунктом 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение десятидневного срока возврата уплаченной суммы исполнитель обязан уплатить потребителю неустойку (пеню) в размере 3% цены услуги за каждый день просрочки.

Полный юридический анализ, включая разбор судебной практики по снижению законной неустойки по заявлению исполнителя и её соотношению с процентами по статье 395 ГК РФ, представлен в прилагаемом файле.

16.12.2025, 09:49
Прикреплённые файлы:

В соответствии с п. п. 1, 3 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

17.12.2025, 02:16

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских