LSN Messenger
Магнитогорск, 17.12.2025, 23:14

Иск о некачественном товаре - обязан ли потребитель предоставлять образец для экспертизы?

Вопрос №24851667 из г. Магнитогорск
опубликован 17.12.2025, 23:14
Подано исковое заявление о некачественном продовольственном товаре к производителю. Было выявлено несоответствие состава. Отсутствующие в составе ингредиенты были зафиксированы путем фотофиксации и были приложены к претензии. Однако, в отзыве на исковое заявление производитель пишет, что ни фото ни видео к претензии не приложил. Но не в этом суть. Ответчик указывает, что он направлял якобы ответ на претензию в которой он предлагал провести внутреннюю проверку партии (технологические карты, журналы, входной контроль сырья, результаты рентген-контроля и т.д.), лабораторное исследование — в аккредитованной лаборатории по согласованной с потребителем методике, провести отбор и опечатывание образца — совместно с потребителем. Так как мной не был предоставлен образец, то ответчик считает, что в исковых требованиях следует отказать. И вот главный вопрос, а должна ли проводится проверка качества или экспертиза продовольственного товара да и еще скоропортящегося. Я в целом не против предоставить образец, так как упаковка с остатками товара хранится у меня в холодильнике, но тогда возникает вопрос каким образом я на расстояние 1200 км. должен переслать скоропортящийся товар? Почта точно не примет, так как правилами запрещено. И за чей счет пересылка и проведение экспертизы или проверки качества?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно законодательству о защите прав потребителей, при возникновении спора о качестве товара обязанность доказывания причин возникновения недостатков лежит на продавце (изготовителе). Проведение экспертизы или проверки качества не является обязательным условием для удовлетворения исковых требований потребителя, особенно когда недостатки очевидны и подтверждены доказательствами (фотофиксация).

В вашем случае ответчик пытается переложить бремя доказывания на вас, требуя предоставления образца. Однако для скоропортящихся товаров это может быть нецелесообразно или невозможно из-за риска порчи при пересылке. Суд может учесть это обстоятельство и принять во внимание имеющиеся доказательства (фотографии, претензию).

Расходы на экспертизу, если она будет назначена судом, первоначально несет истец, но при удовлетворении иска они могут быть взысканы с ответчика. Что касается пересылки образца, вы вправе ходатайствовать перед судом о проведении экспертизы по месту нахождения товара или об освобождении от предоставления образца ввиду его скоропортящегося характера. Рекомендуется подать в суд ходатайство с обоснованием невозможности пересылки и указанием на достаточность имеющихся доказательств.

03.04.2026, 11:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Тухлое дело, реально не докажете ничего.

17.12.2025, 23:16

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 253 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 407 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 108 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских