Магнитогорск, 17.12.2025, 23:14

Иск о некачественном товаре - обязан ли потребитель предоставлять образец для экспертизы?

Вопрос №24851667 из г. Магнитогорск
опубликован 17.12.2025, 23:14
Подано исковое заявление о некачественном продовольственном товаре к производителю. Было выявлено несоответствие состава. Отсутствующие в составе ингредиенты были зафиксированы путем фотофиксации и были приложены к претензии. Однако, в отзыве на исковое заявление производитель пишет, что ни фото ни видео к претензии не приложил. Но не в этом суть. Ответчик указывает, что он направлял якобы ответ на претензию в которой он предлагал провести внутреннюю проверку партии (технологические карты, журналы, входной контроль сырья, результаты рентген-контроля и т.д.), лабораторное исследование — в аккредитованной лаборатории по согласованной с потребителем методике, провести отбор и опечатывание образца — совместно с потребителем. Так как мной не был предоставлен образец, то ответчик считает, что в исковых требованиях следует отказать. И вот главный вопрос, а должна ли проводится проверка качества или экспертиза продовольственного товара да и еще скоропортящегося. Я в целом не против предоставить образец, так как упаковка с остатками товара хранится у меня в холодильнике, но тогда возникает вопрос каким образом я на расстояние 1200 км. должен переслать скоропортящийся товар? Почта точно не примет, так как правилами запрещено. И за чей счет пересылка и проведение экспертизы или проверки качества?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно законодательству о защите прав потребителей, при возникновении спора о качестве товара обязанность доказывания причин возникновения недостатков лежит на продавце (изготовителе). Проведение экспертизы или проверки качества не является обязательным условием для удовлетворения исковых требований потребителя, особенно когда недостатки очевидны и подтверждены доказательствами (фотофиксация).

В вашем случае ответчик пытается переложить бремя доказывания на вас, требуя предоставления образца. Однако для скоропортящихся товаров это может быть нецелесообразно или невозможно из-за риска порчи при пересылке. Суд может учесть это обстоятельство и принять во внимание имеющиеся доказательства (фотографии, претензию).

Расходы на экспертизу, если она будет назначена судом, первоначально несет истец, но при удовлетворении иска они могут быть взысканы с ответчика. Что касается пересылки образца, вы вправе ходатайствовать перед судом о проведении экспертизы по месту нахождения товара или об освобождении от предоставления образца ввиду его скоропортящегося характера. Рекомендуется подать в суд ходатайство с обоснованием невозможности пересылки и указанием на достаточность имеющихся доказательств.

03.04.2026, 11:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Тухлое дело, реально не докажете ничего.

17.12.2025, 23:16

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 872 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 866 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских