Шум от соседки в коммунальной квартире - как действовать, если диалог и полиция не помогают

В Чебоксарах шум от соседей в коммунальной квартире в ночное время (с 23:00 до 7:00) квалифицируется как нарушение закона о тишине Чувашской Республики, за которое предусмотрены штрафы от 1000 до 2000 рублей для физлиц с возможным удвоением при повторении.

Полиция уже реагировала, но для систематического давления фиксируйте нарушения и обращайтесь дальше по инстанциям.

Укажите все факты, приложите доказательства и требуйте проверки и штрафа по ст. 6.4 КоАП РФ или региональному закону. Если реакции нет в 30 дней — жалоба в прокуратуру на бездействие за жильцов, даже если это родственница.

. Если шум продолжается, подайте в суд иск о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) и прекращении нарушений

Вызывайте полицию каждый раз при нарушении тишины и покоя в установленное законом время. При систематическом нарушении ваших прав обращайтесь в орган местного самоуправления с заявлением об обрашении в суд с иском о прекращении права собственности на комнату.

Аркадий! у вас непростая ситуация. но сделать что то, вы всё же можете! Каждый раз нужно вызывать полицию когда она шумит, и просить участкового о проверке её регистрации по месту жительства! он имеет полное право, постоянно её штрафовать (при определённых условиях). Штраф за отсутствие прописки – это административный штраф, который налагается на гражданина, нарушающего правила регистрации по месту пребывания или по месту жительства. Требования о соблюдении Правил установлены в ст. 19.15.2 КоАП РФ, сами правила приняты Постановлением Правительства РФ №713 от 17.07.1995г.

Ответственность за отсутствие регистрации несет, как гражданин у которого нет прописки, так и собственник помещения, где он фактически проживает. ВСЕГО ХОРОШЕГО.

Аркадий, здравствуйте!

Чтобы ваши жалобы имели вес в официальных органах, вам нужны доказательства.

- Фиксируйте шум. Ведите дневник нарушений. Указывайте точные даты, время начала и окончания шума (например, 22:30 - 02:00), что именно происходило (громкая музыка, крики, топот, гости).

- Записывайте на диктофон/видео. Записывайте шум на телефон (аудио или видео). Записи, сделанные в ночное время (время тишины в Чувашии обычно с 23:00 до 06:00 в будни), являются доказательством.

- Сохраняйте переписку. Сделайте скриншоты ваших сообщений собственникам и их игнорирование.

Вызов полиции — правильный шаг. Их разговор с соседкой, возможно, был недостаточен.

Каждый раз, когда шумят по ночам, не терпите, а сразу звоните в 02 (или 112).

Настаивайте, чтобы наряд приехал и оформил протокол об административном правонарушении по факту нарушения тишины и покоя граждан

(согласно Закону Чувашской Республики от 23 июля 2003 г. № 22 "Об административных правонарушениях", статья 9 "Нарушение тишины и покоя граждан").

Вам должны выдать копию протокола. Это официальный документ для дальнейших действий.

То, что соседка говорит полиции, что вы шумите, — это попытка уйти от ответственности. Если у вас есть доказательства вашей правоты (вы спите по ночам, уходите на работу в 5 утра), полиция разберется.

Ответственность за поведение жильцов несет собственник жилья.

Напишите письменное заявление вашему участковому (можно отнести лично и потребовать регистрации). Приложите дневник шума, записи, копии протоколов полиции. Требуйте привлечения к ответственности собственника за ненадлежащее использование жилого помещения и нарушение прав соседей (ст. 7.21 КоАП РФ).

После ухода полиции вы слышали оскорбления. Это также повод подать отдельное заявление участковому по статье 5.61 КоАП РФ ("оскорбление").

Если вы докажете, что она не просто живет, а снимает жилье за деньги, можно пожаловаться в налоговую на собственника за сокрытие доходов (это не решит проблему шума, но создаст проблемы собственнику). Сейчас у вас нет доказательств аренды.

Если все вышеперечисленное не поможет, вы можете подать в суд исковое заявление об устранении препятствий в пользовании жилым помещением и выселении.

ст. 304, 30 ЖК РФ, 10 ГК РФ. Вы имеете право на защиту своих интересов от нарушений, не связанных с лишением владения.

К сожалению кроме вызова полиции для составления протокола на месте по факту нарушения закона о тишине Вы ничего сделать не сможете.

Сразу скажу, в суд можно выйти по ст. 304 ГК РФ, но размер компенсации мизерный 5-10 тыс. руб., на большее здесь рассчитывать не стоит.

Да, каждый раз вызывайте полицию либо обращайтесь к участковому.

Если органы МВД не работают или бездействуют, жалобу в прокуратуру направьте.

Закон регламентирует время, когда запрещено шуметь: делать ремонт, громко разговаривать, слушать музыку, топать, играть на инструментах, двигать мебель и т. д..

В будни с 23:00 до 7:00 (с 20:00 до 8:00 запрет на ремонтные работы).

В выходные и праздничные дни — с 22:00 до 9:00 (для строительных и ремонтных работ с 19:00 до 9:00).

В МКД старше двух лет запрещены ремонтные работы с 13:00 до 15:00.

Действие закона распространяется не только на многоквартирные дома, но и на придомовые территории, автостоянки, детские и спортплощадки в жилых микрорайонах, территории учреждений здравоохранения, школ и других организаций социальной сферы.

За нарушение закона предусмотрен штраф для граждан — 1–2 тысячи рублей.

- см. ст. 6.3, 6.4 КоАП РФ, ст. 12 ФЗ "О полиции", Закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Чувашской Республики»

www.garant.ru

Проживающий в коммунальной квартире в комнате по социальному найму не имеет права заселять к себе родственника без согласия собственников и нанимателей. Это может нарушать права других жильцов и привести к конфликтам.

Что касается вопроса о регистрации, проживание в квартире постороннего без регистрации на данной площади не является законным действием. Однако выселение незаконных жильцов из данной квартиры возможно только по решению суда.

При проживании в жилом помещении в качестве гостя, необходимо получать согласие собственников и нанимателей.

(статья 671 ГК РФ "Проживание в жилом помещении")

 Без доступа к полной информации и конкретных обстоятельств данной ситуации, невозможно дать точный и окончательный ответ на вопрос о законности проживания постороннего лица в коммунальной квартире без согласия собственников и нанимателей.

В данном случае собственнице этой комнаты следует согласовать с другими владельцами или соседями то, как новый жилец будет пользоваться общим имуществом — кухней, ванной, туалетом, коридором (статья 246 и статья 247 ГК РФ).И так как согласования не было,вы имеете право в судебном порядке поднять вопрос проживания ,а за одно и создание шума.Если шум имеет место быть, подайте в суд иск о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) и прекращении нарушений.

 В острых ситуациях можно заставить соседку подписать договор через суд (статья 247 ГК РФ):

когда пользуется общим имуществом;

когда убирает места общего пользования;

какие дополнительные правила должен соблюдать.(закон о тишине).

Единый законопроект о соблюдении тишины и покоя россиян находится в архиве, а пока в каждом регионе действуют свои законы о тишине.

Также следует ориентироваться на санитарные нормы, в частности на СанПиН 1.2.3685-21, где в таблице 5.35 прописаны допустимые уровни шума:

С 7 до 23 часов максимальный шум — 55 дБ. К примеру, это громкость обычного разговора или шума электрического чайника.  С 23 часов до 7 часов максимальный уровень — 45 дБ. Это соответствует тихому разговору или шуму работающего холодильника. 

Здравствуйте, Аркадий! Печальная ситуация.

Основой для борьбы является нарушение так называемого «закона о тишины», нормы которого устанавливаются в каждом регионе. Как правило, ночным временем, когда запрещён шум, считается период с 23:00 до 07:00. Шумные действия, такие как громкие разговоры, крики, прослушивание музыки в это время, являются административным правонарушением. Вашей первоочередной задачей является фиксация каждого такого случая. При каждом нарушении вызывайте полицию по номеру 102 или 112. Цель — не только пресечь шум в момент, но и получить на руки документы: протокол об административном правонарушении или хотя бы номер регистрации вызова. Параллельно ведите собственный журнал, куда записывайте даты, время и суть нарушений, а также фиксируйте шум на аудио- или видеозаписи.

----------

Накопив доказательства систематических нарушений, Вы должны действовать по двум направлениям.

Во-первых, направьте официальную жалобу с копиями протоколов в Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение санитарных норм по уровню шума.

Во-вторых, подайте исковое заявление в суд о компенсации морального вреда. Согласно судебной практике, систематический шум, нарушающий покой и препятствующий отдыху, расценивается как посягательство на Ваши личные неимущественные права, что является основанием для взыскания компенсации. В иске укажите, что действия ответчиков (квартирантки и собственника, не принимающего мер) причиняют Вам физические и нравственные страдания, Вы лишаетесь нормального сна, что сказывается на здоровье и трудоспособности. Размер компенсации определяется судом, в подобных делах он может составлять десятки тысяч рублей

Больше здесь ничего не сделать.

Если закон о тишине вашего региона запрещают такие виды шумов в ночное время, то смело вызывайте полицию. Первый раз сделают предупреждение, второй раз - будет штраф (установлен Административным кодексом вашего региона).

Также можно записать видео, на котором будет слышен шум и будет видно время (в которое велась фиксация нарушения). Это видео нужно приложить в качестве доказательств к своему заявлению в полицию, которые можно подать через Интернет на официальном сайте МВД РФ, выбрав свой регион. Если соседка, которая шумит, не является собственницей, то в заявлении можно указать, чтобы собственника привлекли к субсидиарной ответственности (статья 399 Гражданского кодекса РФ). Это требуется для того, что протокол составлять будут на того, кто шумел, а не на того, кто собственник, а если попросите, то к ответственности привлекут обоих: и арендатора, и арендодателя - это может помочь.

Продолжайте фиксировать нарушения. Каждый раз, когда соседи нарушают покой, звоните в полицию. Важно каждый раз составлять заявление с указанием конкретных дат и обстоятельств нарушений покоя.

Согласно ст. 23 Конституции РФ, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Нарушение права на отдых является нарушением конституционных гарантий.

Используйте диктофон, камеру видеонаблюдения или показания свидетелей, если соседи продолжают шуметь. Эти доказательства будут полезны при обращении в суд.

Обратитесь письменно к собственникам помещения, уведомляя их о нарушениях. Направляйте письма заказным письмом с уведомлением о вручении.

Даже если они игнорируют обращения, это станет дополнительным аргументом в суде.

Если разговоры и предупреждения неэффективны, можно подать жалобу в органы местного самоуправления или жилищную инспекцию.

Они обязаны провести проверку и принять меры воздействия на собственников и жильцов, нарушающих правила проживания.

Основная норма, регулирующая ваше положение — это Правила пользования жилыми помещениями, утвержденные Постановлением Правительства РФ №25 от 21 января 2006 г., гласит, что граждане обязаны соблюдать права и законные интересы других лиц, проживающих совместно с ними в жилом помещении.

Ваши права защищает статья 30 Жилищного кодекса РФ, обязывающая собственника жилого помещения обеспечивать условия для нормального проживания всех жителей квартиры.

Собственников могут привлечь к административной ответственности по статье 6.4 КоАП РФ («Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений»).

Также возможен иск в суд о возмещении морального вреда вследствие систематического нарушения вашего права на нормальные условия проживания.

1. Если действия или бездействие государственных органов (например, полиции) не приносят результата, вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

2. Роспотребнадзор может провести замеры уровня шума в вашей квартире. Для этого необходимо подать соответствующее заявление. Если замеры покажут превышение допустимых норм, это станет весомым доказательством. Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарно-эпидемиологических требований, включая допустимые уровни шума.

3. Вы в праве подать иск в суд с требованием о прекращении нарушения тишины и покоя.

В рамках гражданского судопроизводства можно требовать компенсацию морального вреда, причиненного постоянным шумом. Для этого потребуются доказательства, подтверждающие факт нарушения и причиненный вам ущерб.

Статья 17 Жилищного кодекса РФ "Объектом жилищных прав является жилое помещение, предназначенное для проживания граждан".

Пункт 1 Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 14 мая 2021 г. N 292/пр "Об утверждении правил пользования жилыми помещениями", согласно которому пользование жилыми помещениями осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов соседей.

Статья 6.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения".

Статья 6.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта".

Статья 15 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков".

Статья 1065 Гражданского кодекса РФ "Предотвращение и пресечение действий, создающих опасность причинения вреда в будущем".

Статья 287.7 Гражданского кодекса РФ "Продажа с публичных торгов жилого помещения, если имеется задолженность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг".

Часть 4 статьи 30 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственника жилого помещения".

Часть 1 статьи 2 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Статья 53 Федерального закона от 7 февраля 2011 г. N 3-ФЗ "О полиции".

Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ "Клевета".

СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", в частности, таблица 5.35, устанавливающая допустимые уровни шума.

Здравствуйте.

Насколько я понял действия происходят в Чувашской Республике. В каждом регионе есть свои закон в области тишины.

В частности в Вашем случае в соответствии со ст. 9 Закона Чувашской республики "Об административых правонарушениях в Чувашской Республике", нарушение покоя и тишины с 23 до 07 часов, а выходные дни с 22 до 08 часов влечет административный штраф от 1 до 2 тысяч рублей.

Можно обратиться в полицию. Сделать это надо во время шума, что бы нарушение зафиксировать.

С уважением!

Здравствуйте!

Ваша соседка, скорее всего, проживает в квартире незаконно, но не потому, что она шумит, а потому что нарушен порядок использования общего имущества. В коммунальной квартире есть два вида имущества:

Личное: Комната (собственность тёти).

Общее: Коридор, кухня, туалет, ванная (долевая собственность всех собственников комнат, включая Вас).

Тётя может пустить племянницу в свою комнату, но она не имеет права единолично разрешать ей пользоваться Вашим общим коридором, туалетом и кухней. Племянница не умеет летать — чтобы попасть в комнату, она проходит по общей территории. Без Вашего согласия это нарушение Ваших вещных прав.

Вам не нужно доказывать шум (это сложно и часто бесполезно). Вам нужно доказывать отсутствие Вашего согласия на пользование общим имуществом.

Ст. 246, 247 ГК РФ (Распоряжение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности) и ст. 41 ЖК РФ.

Верховный Суд РФ вынес Определение от 12.01.2021 № 5-КГ20-149-K2. Суть определения вот в чем: даже если человек вселяется как родственник (безвозмездно) или арендатор, на его вселение в коммунальную квартиру требуется согласие всех собственников других комнат, так как он неизбежно пользуется общим имуществом.

Таким образом, если Вы не давали письменного согласия, нахождение соседки в местах общего пользования незаконно. Вы имеете право требовать в суде запрета на пользование кухней, ванной и коридором для третьих лиц. Без доступа к санузлу проживание становится невозможным.

Если идти по пути борьбы с шумом, нужно фиксировать систематичность.

Ст. 35 ЖК РФ и ст. 91 ЖК РФ позволяют выселить жильца (не собственника), если он систематически нарушает права соседей.

Разовые вызовы полиции не считаются систематичностью для суда. Нужна критическая масса протоколов и постановлений об административных правонарушениях.

То, что соседка обвиняет Вас в шуме — это защитная реакция. Юридически это не имеет веса без доказательств (протоколов замеров шума, свидетелей). Однако, чтобы обезопасить себя, Вы вправе установить видеоглазок с записью (на свою дверь) или камеру в своей комнате, направленную на вход, для фиксации того, что Вы спите/отсутствуете в моменты, когда Вас обвиняют.

Подайте официальное заявление в полицию (Участковому) не на шум, а по факту проживания гражданина без регистрации (ст. 19.15.1 КоАП РФ). Если она живет более 90 дней без временной регистрации — штраф ей и собственнику (тёте). Это сразу охладит пыл и тёти и племянницы.

Направьте заказным письмом с описью вложения претензию собственнику комнаты (тёте).

"Уведомляю, что я, как сособственник общего имущества в коммунальной квартире (ст. 41 ЖК РФ), не давал согласия на пользование кухней, коридором и санузлом гр-ке (Имя соседки). Согласно Определению ВС РФ от 12.01.2021 № 5-КГ20-149-K2, пользование МОП без согласия соседей незаконно. Требую освободить помещение в течение 3 дней, иначе подаю иск о выселении и взыскании компенсации за пользование моей долей в общем имуществе".

Ечли не съедет, то подавайте иск в суд об устранении препятствий в пользовании жилым помещением и запрете пользования местами общего пользования третьим лицам (ст. 304 ГК РФ).

Но, Вам еще нужно учитывать, что тётя может подарить племяннице "микродолю" (например, 1 кв.м.) в комнате. Тогда она станет собственником и выселить её через "отсутствие согласия" станет невозможно. А Вам нужно иметь в виду, что с 2022 года (Закон № 310-ФЗ) запрещены сделки с микродолями менее 6 кв.м. на человека. Если комната маленькая, подарить долю легально будет сложно.

Здравствуйте. Ваша ситуация подпадает под ст. 246, 247 ГК РФ и ст. 41 ЖК РФ: в коммунальной квартире общее имущество (коридор, кухня, санузел) принадлежит всем собственникам на праве долевой собственности, и без вашего согласия никто не вправе допускать третьих лиц к его использованию — даже если это племянница собственника.

Если вы не давали письменного согласия на проживание соседки, её пребывание в местах общего пользования незаконно, независимо от того, платит она за квартплату или нет. Это подтверждается Определением ВС РФ от 12.01.2021 № 5-КГ20-149-К2: вселение третьих лиц в коммуналку требует согласия всех сособственников.

Что делать:

Направьте собственнику (тёте) заказное письмо с уведомлением:

«В соответствии со ст. 41 ЖК РФ и Определением ВС РФ № 5-КГ20-149-К2, требую прекратить допуск [ФИО] к пользованию местами общего пользования, так как я не давал согласия. В противном случае подам иск по ст. 304 ГК РФ об устранении нарушений».

Подайте заявление участковому по ст. 19.15.1 КоАП РФ — о проживании без регистрации (если она живёт более 90 дней без временной прописки). Это грозит штрафом и собственнику, и ей.

Фиксируйте нарушения: вызывайте полицию каждый раз при шуме ночью (с 23:00 до 7:00 — нарушение ст. 6.4 КоАП РФ). Собирайте протоколы — для суда нужна систематичность (ст. 91 ЖК РФ позволяет выселить за постоянные нарушения).

Если полиция бездействует — жалоба в прокуратуру.

Помните: главное — не шум, а отсутствие вашего согласия на пользование общим имуществом. Это гораздо сильнее юридически. Действуйте через письменные претензии и суд, а не через конфликты.

Здравствуйте !

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!