Обязанность оплаты услуг риелтора при сделке без его участия и некачественном обслуживании

Question

Платить ли риелтору?

Здравствуйте, квартира стояла 1,5 года, нашелся покупатель, скинул приличную сумму, покупатель не от моего риелтора, от его коллеги, юридическое сопровождение я попросила знакомого юриста сделать, так как их юрист не вызвал доверия. Сделка прошла в очень некомфортных условиях, их юрист и видимо одновременно риелтор давила на меня, хамила, грозилась, что они уйдут сейчас и прочее, было жесткое давление, а мой риелтор стоял молчал, не защищал своего клиента, я была там одна. Также я попросила риелтора взять расчеты по небольшому долгу в управляющей компании он это не сделал, и то я попросила бака как я их другого города. И я сейчас не понимаю, за что мне ему платить 2%?

Квон Дмитрий Викторович · Accepted Answer

Кристина, здравствуйте! . 1. Понимаю ваше возмущение. 2. С учетом требований ст. 307 ГК РФ обязательства возникают, в т.ч. из договора. Если у вас нет его, а также нет договоренностей с ним в электронном виде, то и не нужно платить. Если же есть договор, то надо смотреть его условия. 3. Таких случаев в практике достаточно много и часто Риелторы оказывают давление и просто получают средства. Чтобы добиться результата в вашем случае и повысить свои шансы на успех (если есть договор) возможно только с юристом, если нет опыта и т.д. 4. Чтобы исключить риски ошибок, обращайтесь в личные сообщения к любому юристу, и вы получите: анализ ситуации, ответы на вопросы, составление документов, в том числе претензий, алгоритм действий и т.д. Выбор за вами. . С уважением, юрист Квон Дмитрий Викторович

Алекс И.И. · Answer

Согласно Гражданскому кодексу РФ, оплата услуг риелтора зависит от условий заключенного агентского договора. Если договор предусматривает оплату только при успешной сделке с клиентом, найденным риелтором, а покупатель был привлечен другим агентом, оснований для выплаты комиссии может не быть. Кроме того, риелтор обязан действовать добросовестно и защищать интересы клиента. Его бездействие при давлении со стороны другой стороны, невыполнение ваших поручений (например, расчет долга в УК) и общее некачественное обслуживание могут рассматриваться как нарушение договора. Рекомендуется: 1) Проверить договор на предмет условий оплаты и обязанностей риелтора. 2) Направить риелтору письменную претензию с обоснованием отказа от оплаты, ссылаясь на его неисполнение обязательств. 3) Если договор не содержит четких условий, можно предложить снижение комиссии или полный отказ, угрожая обращением в суд. В суде потребуются доказательства: договор, переписка, свидетельские показания о поведении риелтора. В вашем случае шансы на уменьшение или отмену оплаты высоки, если подтвердите его пассивность и невыполнение обязанностей.

Чечель Илья Владимирович · Answer

Что прописано в договоре? На каком этапе возникает обязанность оплаты? Например, есть ли фраза что оплата по акту выполненных работ?

Шмидт Александр Александрович · Answer

Чтобы исключить риски ошибок, обращайтесь в личные сообщения к любому юристу

Працко Виталий Александрович · Answer

Таких случаев в практике достаточно много и часто Риелторы оказывают давление и просто получают средств

Обязанность оплаты услуг риелтора при сделке без его участия и некачественном обслуживании

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Обязанность оплаты услуг риелтора без договора - что делать, если работа выполнена некачественно?

Безопасность оплаты услуг риелтора - оплата перед поиском квартиры или после?

Как отказаться от услуг домашнего интернет провайдера и избежать оплаты при некачественном обслуживании?

Вопрос оплаты услуг риелтора при отсутствии сделки и снятии объявления с публикации

Невыдача чека и некачественные услуги риелтора - возможность возврата денег

Возврат денег за некачественные услуги риелтора

Как найти поддержку закона О Предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения при некачественном обслуживании

Вопросы расторжения предварительного договора и оплаты услуг риелтора при изменении условий сделки.

Вопрос о времени оплаты услуг риелтора при покупке квартиры по ипотеке без его участия

Отказали в услуге на автомойке - как действовать при некачественном обслуживании и возможности наказания персонала

Можно ли оспорить оплату услуг риелтора, если сделка не состоялась из-за отказа банка? Квартира не прошла проверку.

Как согласовать срок исполнения уточненных исковых требований при некачественном обслуживании кровельной протечки

Как обезопасить себя от залива при некачественном обслуживании стояка ТСЖ во время длительного отсутствия в квартире?

Возможно ли отказаться от обучения и вернуть деньги при некачественном обслуживании со стороны учебного центра

Куда подать жалобу на ип при некачественном обслуживании?

Возможно ли получить компенсацию за моральный вред при некачественном обслуживании в сфере социального жилья без

Двойное медицинское страхование - возможно ли и как обратиться в разные компании при некачественном обслуживании?

Проблемы с газовым котлом - что делать при некачественном обслуживании и повреждении оборудования?

Возврат абонемента в спортивный клуб - возможно ли вернуть деньги при некачественном обслуживании?

Как расторгнуть договор и вернуть деньги при некачественном обслуживании агентства - нарушение требований

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59