Что делать, если смартфон ввезен нелегально и не может быть обслужен по гарантии? Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №2486288
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 26.06.2013, 20:05
опубликован 26.06.2013, 20:05
Пару дней назад узнала, что мой смартфон ввезен нелегально, следовательно не может обслуживаться по гарантии в России, прошло 2 месяца со дня покупки. (Смартфон сломался, возможно, им уже кто-то пользовался). Что делать в этой ситуации, могу ли я потребовать вернуть деньги? (Ведь это экономическое преступление и обман потребителя.)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Сдайте по гарантии, возврат денег возможен будет по заключению обследования смартфона. которое может длиться до 45 дней, если по результатам гарантийного обслуживания выясниться что ремонту не подлежит, Вы вправе требовать возврата денег.
26.06.2013, 20:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный смартфон, купленный в кредит без взноса?
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?
Сломался роутер, который на гарантии. С момента покупки прошло три месяца. Я могу потребовать вернуть деньги?
Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег и отсутствие обмена. Как решить ситуацию?
Сломался смартфон прошло 4 месяца с покупки магазин евросеть можно вернуть деньги назад?
Проблемы с покупкой смартфона в салоне МТС - ремонт, дефекты и отказ от возврата. Как разрешить ситуацию?
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Как потребовать возмещение денег за сданный на ремонт смартфон на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут