Невыплата аванса и системные нарушения трудовых прав кассира в магазине

Question

Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Я работаю кассиром в магазине Магнит в Балашихе.25 декабря все получили аванс, кроме меня. Никто о получении аванса мне не сказал. Обычно все делятся, когда приходит зарплата (15 числа) и аванс (1 числа).31 декабря у меня был выходной. Я решила поехать в банк к банкомату и заплатить ежемесячный кредитный платеж. И тут выяснилось, что аванса, как я ожидала, что придет к 31 января, у меня нет и не было. Я обратилась в чат поддержки банка. Там сказали, что никаких перечислений с 15 декабря (после зарплаты) не было. Я написала директору в телеграм об этом. Она мне:"Почему Вы мне не сказали об этом 25 декабря? И что я сделаю сегодня 31 декабря, когда все не работают?" О ее дальнейших действиях по моему вопросу она умолчала. Вроде я пока еще работаю официально. Либо, у меня есть подозрения, что она меня уволила задним числом и я отрабатываю, не зная об этом, просто так. Ведь, перед тем, как у меня начались проблемы с отметками в начале и в конце смены, она мне заявила, что хочет меня уволить (по непонятным причинам). Объяснила она так:"Я не хочу с Вами работать. Я посовещаюсь с супервайзером и решу этот вопрос."
Это было 27 ноября. И с того дня я не могу войти в приложение, чтобы отметиться по кьюару. Все мои отработанные смены отмечаются как прогул. После того, как я сказала, что ищу номер телефона супервайзера, директор поставила мне часы в другие смены, типа, перекрыть те, что "система не отметила, не засчитала".А мои смены с 27 ноября, которые "система не засчитала" ,она отдала человеку, которого никто ни разу не видел и не знает. (И это есть в табеле. У меня есть скрины всех ее проделок в табеле.).
А теперь еще мне и аванс не выплатили. На горячую линию компании не прозвониться. Там автоответчик. В приложение не зайти. Адрес главного офиса компании находится в Краснодаре.
Что делать?

Питниченко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Согласно ст. 142 ТК РФ

В случае задержки выплаты заработной платы на срок более 15 дней работник имеет право, известив работодателя в письменной форме, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы.

Если вы предполагаете, что вас уволили, проверьте сведения на госуслугах о своей трудовой деятельности.

Рекомендую вам параллельно собрать доказательства исполнения своих трудовых обязанностей по месту работы (листы, графики и тп.) может в дальнейшем помочь.

Алекс И.И. · Answer

Уважаемая Наталья, ваша ситуация указывает на системные нарушения трудового законодательства со стороны работодателя. Согласно Трудовому кодексу РФ (ст. 136), заработная плата должна выплачиваться не реже чем каждые полмесяца в установленные сроки. Невыплата аванса 25 декабря является нарушением, за которое работодатель несет ответственность (ст. 236 ТК РФ — материальная ответственность за задержку выплат). Ключевые нарушения: 1. Невыплата части заработной платы (аванса) в установленный срок. 2. Некорректный учет рабочего времени: если вы не можете отметиться в системе по вине работодателя (блокировка доступа), отметка «прогул» незаконна. Работодатель обязан обеспечить условия для учета рабочего времени. 3. Угрозы увольнения и возможные манипуляции с табелем (передача ваших смен другому лицу) могут свидетельствовать о попытке создать основания для увольнения по инициативе работодателя без законных оснований. Рекомендуемые действия: 1. **Документирование**: сохраните все доказательства — скрины табеля, переписку с директором (включая Telegram), подтверждения попыток связаться с банком и горячей линией. 2. **Официальное обращение к работодателю**: направьте письменную претензию (заказным письмом с уведомлением) с требованием выплатить аванс, разблокировать доступ к системе учета и прекратить нарушения. 3. **Обращение в контролирующие органы**: - **Трудовая инспекция** (ГИТ) по месту нахождения магазина (Балашиха). Подайте жалобу на нарушения — невыплату зарплаты, некорректный учет рабочего времени. Инспекция проведет проверку и может выдать предписание об устранении нарушений. - **Прокуратура**: если нарушения носят системный характер или есть угроза увольнения задним числом. 4. **Суд**: в случае увольнения или отказа выплатить зарплату можно обратиться в суд с иском о восстановлении на работе, взыскании заработной платы и компенсации морального вреда. Сроки: заявление в трудовую инспекцию рассматривается до 30 дней. Задержку зарплаты можно взыскать через суд в течение 1 года с момента нарушения. Не дожидайтесь увольнения — активные действия помогут защитить ваши права. Если доступ к приложению заблокирован, требуйте письменных разъяснений от работодателя и фиксируйте все рабочие часы самостоятельно.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Жалуйтесь в трудовую инспекцию.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Наталья, для проверки обращайтесь с жалобой в ГИТ, в прокуратуру.  Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 28.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Анисимов Иван Иванович · Answer

Вам необходимо срочно собирать доказательства и обращаться в контролирующие органы. Сохраните все скриншоты табеля, переписку с директором, особенно где она говорит о желании уволить и манипулирует сменами. Попробуйте зафиксировать факт отсутствия выплаты аванса 25 декабря — возможно, свидетельства коллег. Напишите официальное заявление директору с требованием разъяснить причину невыплаты аванса и предоставить расчетные листы. Если ответа не последует или последует отказ, обращайтесь в Государственную инспекцию по труду (Роструд) в электронном виде через их официальный сайт — это можно сделать из любого региона. Одновременно подайте жалобу в прокуратуру по месту нахождения магазина (Балашиха). Эти органы проводят проверки по таким заявлениям. Также вы можете обратиться в суд с иском о взыскании невыплаченной заработной платы, но начинать лучше с инспекции и прокуратуры. Поскольку доступ к корпоративным системам закрыт, все общение с руководством старайтесь переводить в письменную форму (телеграм-сообщения, заявления под подпись). Если есть профсоюз, подключите его. Не прекращайте выходить на работу без официального уведомления об увольнении, иначе вам могут вменить прогул.

Суровцева Лилия Рустамовна · Answer

Здравствуйте!

Главная проблема сейчас — не невыплата аванса 25 декабря, а юридическая фиксация вашего отсутствия на рабочем месте с 27 ноября. Если в табеле стоят «Н» (неявка), а вы не обжаловали это документально, суд может встать на сторону работодателя.

Нужно смотреть, прописан ли в трудовом договоре конкретный график или он «плавающий»? От этого зависит, как доказывать прогулы. Есть ли у вас свидетели или записи с камер, подтверждающие, что вы физически были в магазине в дни «прогулов»? Скриншоты из приложения — это хорошо, но суд потребует подтверждения факта работы.

То, что офис в Краснодаре — не проблема. Иски к АО «Тандер» (юридическое лицо «Магнита») можно подавать по месту вашего жительства или работы в Балашихе, ехать в Краснодар не нужно.

Сейчас необходимо срочно направить ценгое письмо с описью вложения на юридический адрес (в Краснодар) и фактический адрес (магазин) с требованием разъяснить причину недопуска к работе и невыплаты аванса. Ваши скриншоты о подставном сотруднике — это основа для заявления не только в Трудовую инспекцию, но и в Прокуратуру по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).

Нужно составить претензию со ссылками на уголовные риски для директора, требуя выплатить аванс, отменить прогулы и допустить к работе.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте ! 	 
В данном случае, это неправомерно. 
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности

Невыплата аванса и системные нарушения трудовых прав кассира в магазине

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Шаги для получения компенсаций за нарушение трудового законодательства - невыплата аванса, страховых взносов и зарплата ниже МРОТ

Невыплата аванса работником - права и санкции в случае нарушения трудового договора

Проблемы с увольнением - отсутствие трудовой книжки, невыплата аванса и отказ в оплате простоя

Невыплата аванса работодателем - законные действия или нарушение прав сотрудника?

Нарушение прав работника - отработка, больничный и невыплата аванса - правомерны ли действия работодателя?

Невыплата аванса перед отпуском - нарушение закона или связана с другими обстоятельствами?

Невыплата аванса в соответствии с трудовым соглашением - решение через прокуратуру или иные источники правовой защиты?

Невыплата аванса в доме культуры - нарушение или задержка расчета?

Невыплата аванса - мои права и дальнейшие действия

Невыплата аванса перед увольнением - действия работодателя, нарушение уставов и возможность требования компенсации

Требуется помощь в составлении заявления в трудовую инспекцию г.Краснодар - самовольное увольнение работодателя и невыплата аванса

Невыплата аванса и оклада - Имею ли я право не выходить на работу?

Невыплата аванса до проведения учёта - имеет ли на это право работодатель?

Невыплата аванса и задержка зарплаты по договору ГПХ - что делать и как защитить свои права?

Невыплата аванса по договору на вахте - куда обратиться и как решить проблему?

Невыплата аванса - что делать и стоит ли предпринимать меры?

Увольнение, больница, инвалидность и невыплата аванса - Как сотрудник столкнулся со сложностями

Невыплата аванса - должно ли быть полное отработанное время для получения оплаты?

Невыплата аванса на дорогу в льготный отпуск - как действовать?

Невыплата аванса - что делать, если мне не выплатили и почему большинству выплатили пенсионерам?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59