Возможность принудительного удаления пользовательского контента с сайтов через суд или прокуратуру

Вопрос №24864622 из г. Калининград
опубликован 03.01.2026, 16:44

Question

Можно ли принудительно обязать администрацию сайтов удалить вопросы, ответы, комментарии которые гражданин на сайте задавал, оставлял? 
К примеру с помощью прокуратуры или суда?
Каким-то законом данный вопрос регулируется?
Некоторые сайты считают что это они только властны решать кому позволять удалить вопрос, а кому нет, сидят анализирую вопросы, после поступления запроса на удаление от граждан, что-то там прикидывают сидят или что они там делают, может на кофейной гуще гадают или на хрустальном шаре, видимо просчитывают выгодно ли им будет удаление вопроса или нет и с если они соблаговолят то кому-то разрешат какой-то вопрос удалить.
А бывает что обращения граждан вообще игнорируются администрацией сайтов.
То есть можно сделать вывод что от граждан, которые вопросы разместили, ничего не зависит, никаких прав на удаление своих вопросов, ответов, комментариев граждане не имеют, судя по правилам и действиям администрации сайтов.
Некоторые сайты, как майл. Ру деньги требует за удаление вопроса и немалые, сто лет назад это было 30 руб, сейчас может ещё больше, а у многих людей по 500 и более вопросов и не каждый согласен и способен платить по 15.000 и более за удаление своих вопросов.

Бахтин Сергей Владимирович · Accepted Answer

Обращайтесь в суд, прокуратуру, представляйте доказательства нарушения ваших прав оставленным на том или ином сайте комментарием.

Алекс И.И. · Answer

Да, гражданин имеет право требовать удаления своих вопросов, ответов и комментариев с сайтов принудительно через суд или с помощью прокуратуры в определённых случаях. Это регулируется несколькими законами:

1. **Закон «О персональных данных» (152-ФЗ)**: если контент содержит персональные данные (например, ФИО, контакты, другие сведения, позволяющие идентифицировать лицо), вы можете потребовать их удаления у оператора (администрации сайта). При отказе или бездействии можно обратиться в Роскомнадзор или суд.

2. **Право на забвение (статья 10.3 закона «Об информации»)** : позволяет требовать удаления ссылок в поисковых системах на информацию, которая является недостоверной, устаревшей или более неактуальной, если её распространение нарушает ваши права. Это также распространяется на контент на сайтах.

3. **Гражданский кодекс РФ (статьи 152, 152.2)** : защищает честь, достоинство и деловую репутацию. Если контент порочит вашу репутацию, вы можете подать иск о его удалении и компенсации морального вреда.

**Порядок действий**: сначала направьте письменный запрос администрации сайта с обоснованием (например, ссылаясь на нарушение закона о персональных данных). При игнорировании или отказе:
- Обратитесь в прокуратуру для проверки соблюдения законодательства.
- Подайте иск в суд, предоставив доказательства (скриншоты, переписку). Суд может обязать удалить контент, особенно если он нарушает ваши права.

**Примечание**: администрация сайта вправе устанавливать свои правила, но они не должны противоречить законам РФ. Требование денег за удаление (как на mail.ru) может быть оспорено, если оно необоснованно или нарушает ваши права. В судебной практике есть прецеденты, где пользователи успешно добивались удаления контента без оплаты. Рекомендуется консультироваться с юристом для конкретного случая.

Ольга Сергеевна · Answer

Ещё бывает блокируют гражданам доступ к их аккаунтам, например как сайт Авито, при этом граждане не могут вообще пользоваться своими материалами.

Ольга Сергеевна · Answer

Ещё бывает массово блокируют гражданам доступ к их аккаунтам, вымогая данные паспорта и биометрию, требуют записать себя на видео и покрутить головой и отправить им, например как сайт Авито, при этом граждане не могут вообще пользоваться своими материалами на сайте.

Возможность принудительного удаления пользовательского контента с сайтов через суд или прокуратуру

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

«Опубликовали видео на YouTube с моим участием - как составить исковое заявление для удаления контента через суд?»

Проблемы с соседями и правила использования мест общего пользования в коммунальной квартире

Бывшему зятю грозит ответственность за уклонение от оплаты штрафа

Влияние соседских собак на стоимость продажи 4-х комнатной квартиры - возможность принудительного удаления питомцев?

Защита чести и борьба с ложной информацией в сетях - возможности судебного преследования и удаления контента без судебного решения

Законодательство по установке шкафов в общественных подъездах и возможности принудительного удаления шкафа соседей.

Право на удаление - Хозяйка канала снимала видео обо мне, могу ли я требовать удаления контента?

Незаконное распространение фото и регистрация под моим именем в интернете - вопросы ответственности

Как защитить авторские права на YouTube - опыт удаления контента и подачи встречного уведомления от нарушителя

Незаконная запись и публикация видео на YouTube - Как защитить свои права и добиться удаления контента и компенсации.

Анализ удаления контента с подозрительной страницы Вконтакте подтверждает пропаганду порнографии

Вопрос раздела земельного участка и принудительного удаления машины - что делать

Нарушение принципов Соглашения сайта - право администрации на удаление контента без объяснения

Права пользователя на удаление контента с ресурса и основания для требования удаления - анализ закона об авторстве

Создание сайта на основе instamart.ru - проверка на нарушение авторских прав и удаление контента

Как поставщику оборудования реагировать на требование производителя об удалении контента

Конфликт между воспитателем и родителем из-за отсутствия фото ребенка на выпускном видео

Нарушение личной жизни - Мои фотографии размещены в интернете без моего согласия

Металлическая дверь между 3 и 4 этажами - возможность удаления прокуратурой и МЧС

Как подготовить документы для разработки сайта - Пользовательское соглашение, Договор-оферта

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59