Набережные Челны, 10.01.2026, 18:35

Открытый почтовый ящик в подъезде и отсутствие уведомлений от почты

Вопрос №24869328 из г. Казань
опубликован 10.01.2026, 18:35
Вчера, в подъезде увидела, что мой почтовый ящик настеж открытый. Ящик на ключ не закрывается и ключей нет от ящика. Что нужно сделать, чтобы ящик не оставляли открытой? В прошлом году сколько писем с уведомлениями отправила и ни одно уведомление не получила, даже лично на почте просила, не класть уведомления в ящик, что сама заберу, тоже ответов и из почты не было, хотя мой номер телефона записывали.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в управляющую компанию с заявлением о ремонте или замене почтового ящика. Также подайте письменное заявление в отделение почты с просьбой вручать уведомления лично или направлять по другому адресу.

10.01.2026, 18:50
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Суть вопроса не понятна, кто должен не оставлять ящик открытым?

10.01.2026, 18:38

Ответственность за почтовые ящики в подъезде многоквартирного дома лежит на управляющей компании, так как они являются частью общего имущества .

Чтобы добиться ремонта, действуйте последовательно:

Обращение в УК. Напишите письменное заявление на имя руководителя управляющей компании, где укажите адрес дома, опишите проблему (ящик не закрывается, потерян ключ) и попросите его отремонтировать или заменить. Сохраните копию заявления или номер входящего документа. УК обязана ответить в течение 10 рабочих дней .

Жалоба в Госжилинспекцию. Если УК не отреагирует, подайте жалобу в районную Государственную жилищную инспекцию. В жалобе опишите ситуацию и приложите копию вашего обращения в УК и её ответ (если есть) .

Обращение в суд. В крайнем случае можно подать исковое заявление в суд для принудительного выполнения работ УК. По таким делам госпошлину платить не нужно .

Что можно сделать самостоятельно до ремонта:

Пока УК решает вопрос, вы можете:

Временно зафиксировать дверцу ящика (например, резинкой или скотчем), чтобы она не болталась.

Если в ящике осталась корреспонденция, попробуйте аккуратно достать её с помощью линейки и двустороннего скотча .

Проблемы с доставкой уведомлений

Если почтальон не приносит уведомления, а оставляет их в ящике, или вы не получаете их вовсе, это нарушение правил. Нужно действовать официально:

Обращение к начальнику отделения связи. Напишите заявление в ваше почтовое отделение с просьбой разобраться в ситуации. Укажите, что вы неоднократно не получали уведомления и просили оставлять их на почте, но проблема не решена. Требуйте письменного ответа.

Жалоба в вышестоящие инстанции. Если местное отделение не поможет, подайте жалобы:

В Управление федеральной почтовой связи вашего региона.

В Роскомнадзор — как в орган, контролирующий почтовую связь.

Через официальный сайт или приложение «Почты России».

В жалобе укажите номер своего телефона и попросите связаться с вами для подтверждения фактов.

10.01.2026, 18:39
Оценка автора вопроса:

Чтобы почтовый ящик не оставляли открытым на него надо сделать замок.

Чтобы Вы могли сами получить уведомление оно должно быть заказным.

10.01.2026, 18:45
Оценка автора вопроса:

лежит на управляющей компании, вина

11.01.2026, 05:33
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 886 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 025 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских