Переговоры с МФО о реструктуризации долга при временных финансовых трудностях

Question

Есть займы в микрофинансовых организациях, платила все во время, но набралось много долгов и нет возможности все во время оплачивать. В одном пошла просрочка 3 дня, начали звонить. Можно ли как то грамотно договориться о уменьшение суммы платежа и увеличении срока

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый день!

С микрофинансовой организацией можно и нужно договариваться о реструктуризации — уменьшении ежемесячного платежа с увеличением срока займа. Это не обязанность МФО, но на практике при небольшой просрочке, тем более в 3 дня, они часто идут навстречу, если подать письменное заявление и подтвердить временные финансовые трудности. Пока дело не передано коллекторам или в суд, шансы выше. Звонки при этом должны быть в пределах закона, давление и угрозы недопустимы. Если МФО откажет, дальше вопрос решается уже через суд, где проценты и неустойку нередко снижают.

Правовые основания:

- ст. 309, 310, 333 ГК РФ,

- закон № 151-ФЗ,

- закон № 230-ФЗ.

Алекс И.И. · Answer

Да, договориться о реструктуризации долга с МФО возможно и часто является оптимальным решением при временных финансовых трудностях. Законодательство (в частности, закон о микрофинансовой деятельности) предусматривает возможность изменения условий договора по соглашению сторон. Рекомендуется действовать следующим образом:
1. Подготовьтесь к переговорам: составьте письменное заявление с предложением конкретного нового графика платежей (уменьшенные суммы, увеличенный срок), обоснуйте свою ситуацию документально (например, справка о доходах, подтверждающая сложности).
2. Обратитесь в МФО официально (письменно или через личный кабинет), сохраните копию обращения. Укажите, что вы добросовестный заёмщик (все платежи вовремя, кроме последнего случая), что повысит шансы на согласие.
3. Предложите вариант, выгодный обеим сторонам: например, фиксированный сниженный платёж на длительный срок, что обеспечит МФО возврат средств без судебных издержек.
4. Если МФО согласится, обязательно оформите дополнительное соглашение к договору в письменной форме с новыми условиями. Избегайте устных договорённостей.
5. При отказе можно обратиться в финансового омбудсмена или Роспотребнадзор для содействия в досудебном урегулировании. Просрочка в 3 дня не критична, но важно действовать быстро, чтобы избежать начисления штрафов и ухудшения кредитной истории. Не игнорируйте звонки — вежливо объясните ситуацию и направьте письменное предложение.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Не надо ни о чём договариваться и не надо ничего никому платить. 
По возможности, смените номер телефона. 
Договариваться обо всём будете в суде.

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Да, можно составить обращение и отправить по юридическому адресу МФО, но опять же решение остается за МФО.

С уважением,  юрист Ермаков Сергей Александрович.

Богачев Александр Олегович · Answer

Скорее всего нет. Им это не интересно.

Рассмотрите рефинансирование - получение одного кредита для закрытия нескольких, многие банки предоставляют данную услугу. 
Реструктуризация по сути лишь увеличит финансовую нагрузку по окончанию льготного периода

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Да, можно направляйте кредитору заявление о рассрочке оплаты.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Анна Дмитриевна, можно,  для чего обращайтесь в МФО с заявлением о реструктуризации выплат

Мельник Иван Владимирович · Answer

Как договоритесь, так и будет

Працко Виталий Александрович · Answer

можно составить обращение и отправить по юридическому адресу МФО,

Турчин Дмитрий Игоревич · Answer

Доброе утро!
Можно☝️
Но только МФО может и отказать в этом...
В любом случае направьте в адрес МФО предложение о реструктуризации ☝️

Переговоры с МФО о реструктуризации долга при временных финансовых трудностях

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Заявление о временных финансовых трудностях при оплате кредита с просьбой об учете ситуации

Финансовые трудности - микрофинансовая организация грозит передачей долга коллекторам и изменением условий погашения

Как действовать при грубом общении коллекторов и обвинении в мошенничестве при временных финансовых трудностях?

Как решить проблему с просрочками по кредитной карте и штрафными начислениями ОТП Банка при временных финансовых трудностях?

Возможно ли устроиться на службу судебным приставом в ФССП с неоплачиваемыми кредитами при временных финансовых трудностях?

Последствия просрочки в микрозаймах при временных финансовых трудностях

Как решить проблему просрочки по кредитной карте при временных финансовых трудностях?

Как правильно решить проблему с выплатой кредитов при временных финансовых трудностях?

Отсрочка платежей по кредитной карте - возможна ли при временных финансовых трудностях?

Как отложить выплату кредита при временных финансовых трудностях?

Как остановить платежи по кредиту в домашних деньгах при временных финансовых трудностях?

Как банк реагирует на невыплату кредитной задолженности и как ее решить при временных финансовых трудностях?

Возможна ли отсрочка платежа по ипотеке в сбербанке при временных финансовых трудностях?

Как получить от банка отсрочку платежей на кредит при временных финансовых трудностях?

Где и как найти честного кредитора для срочного рефинансирования при временных финансовых трудностях?

Как получить реструктуризацию долга при финансовых трудностях - инструкция

Как получить отсрочку по ипотеке при потере работы и временных финансовых трудностях

Что грозит при задолженностях по кредитам и временных финансовых трудностях?

Заявление на отсрочку платежа по кредиту без пени - как объяснить банку о временных финансовых трудностях

Как уменьшить ежемесячные выплаты по кредитным картам в случае финансовых трудностей - реструктуризация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59