Направление на ремонт ТС по ОСАГО

Question

Доброго времени суток. 
Автомобиль 2021 года, на гарантии еще. Сегодня попал в ДТП, пострадавший. 
Страховая не хочет отправлять к офф диллеру, а направляет в свой сервис. Подскажите можно ли с ними побороться в этом вопросе. А так же хочу взыскать УТС, со страховой или виновника. Страховая Альфастрахования, авто Tiggo 8 pro max.

Старостин Николай Витальевич · Accepted Answer

Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона об ОСАГО, потерпевший имеет право выбора станции технического обслуживания, куда страховая компания должна будет направить автомобиль для ремонта.

По п. 16.1 ст. 12 закона об ОСАГО, страховщик может отказать в направлении на конкретный сервис, если стоимость ремонта там превысит установленные тарифы или если сервис не соответствует требованиям. Однако дилерский центр Chery, как правило, соответствует всем требованиям.

Если страховая отказывает, ссылаясь на "договоренность со своим сервисом" или "экономическую нецелесообразность", это неправомерно. Их обязанность — выполнить ваше законное требование.

УТС взыскивается только с виновника ДТП, а не со страховой компании по ОСАГО. ОСАГО покрывает только восстановительный ремонт.

Алекс И.И. · Answer

Да, вы можете требовать ремонта у официального дилера, так как автомобиль находится на гарантии. Согласно закону о страховании, вы вправе выбрать станцию техобслуживания, включая дилера, если это не приведет к необоснованному увеличению расходов страховой. Укажите страховой на необходимость сохранения гарантии и предоставьте расчет стоимости ремонта у дилера. Что касается УТС (утраты товарной стоимости), вы можете взыскать ее с виновника ДТП, так как страховая ОСАГО (Альфастрахование) не возмещает УТС по закону. Для этого потребуется независимая экспертиза и обращение в суд с иском к виновнику. Рекомендуется направить страховой письменное требование о ремонте у дилера и проконсультироваться с юристом для подготовки иска по УТС.

Ткач Николай Владимирович · Answer

Да, вы можете настоять на ремонте у официального дилера, если это предусмотрено вашим договором ОСАГО или полисом, и взыскать утрату товарной стоимости как с вашей страховой, так и непосредственно с виновника ДТП в судебном порядке.

Кузьминова Наталья Игоревна · Answer

Здравствуйте. Только машины младше 2 лет на гарантии должны ремонтироваться по ОСАГО у официального дилера. 
Ст. 12 ФЗ Об ОСАГО. 
УТС  можете взыскать через суд, делайте оценку для начала.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

15 и 1064 и 1072 ГК РФ все включая УТС платит СК Направлять должны при применении ст 10 ГК РФ к официальному дилеру

Соловьев Алексей Викторович · Answer

Ваш авто старше 2 лет. Официальному дилеру не положено. А вообще направление на ремонт обязаны давать. Тут много нюансов.

Направление на ремонт ТС по ОСАГО

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Петрозаводск

Похожие вопросы

Важен ли расчет стоимости восстановительного ремонта при ОСАГО направлении на станцию ТО?

Какая опция предлагается страховой виновнику ДТП (ОСАГО) - ремонт авто или выплата?

Отказ СТО принять авто по направлению ОСАГО

Мое авто стукнули на стоянке. Никто не видел виновного. Оплатит ремонт ОСАГО или мне самому придется оплатить ремонт авто?

Спор о выплате за ремонт ОСАГО - возможно ли победить в суде, если независимый оценщик оценил ремонт выше, чем страховая компания?

Я слышал что при ДТП если машина застрахована ОСАГО ремонт должна делать страховая компания? Так ли это или нет.

Врезалась в свой забор задом машины, что делать и покроет ли ОСАГО ремонт автомобиля?

Как правильно действовать в страховой компании после ДТП по ОСАГО - ремонт или денежная выплата?

Как считать убытки по ОСАГО - ремонт или замена деталей авто и как это регламентируется

Можно ли при разделе имущества (автомобиль) взыскать с мужа стоимость страховки ОСАГО, ремонт, ТО?

Автомобиль с полной страховкой после аварии - виновник застрахован ОСАГО, ремонт машины и вопрос о возмещении затрат

Друга лишают водительских прав во второй раз после аварии в нетрезвом виде

Как заставить страховщика Ресо возместить ремонт ОСАГО без заключенного договора?

Авария с препятствием - страховка КАСКО и ОСАГО, ремонт коробки передач или выплата от страховой компании?

Авария - Покрывает ли страховка ОСАГО ремонт забора после столкновения с машиной?

Моя история - авто после ДТП в КАСКО и ОСАГО, ремонт у гастарбайтеров и неоконченная работа

Оплатит ли ОСАГО ремонт потерпевшему, если виновник ДТП не застрахован?

Неравные выплаты по ОСАГО - ремонт авто превысил стоимость машины - что делать и как действовать в суде?

Закон ОСАГО ремонт на сто.

Оплачивает ли виновник аварии при ДТП доплату за запчасти по ОСАГО (ремонт автомобиля) или как взыскать с него эти деньги? Павел.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59