Гарантийный вопрос - возможен ли обмен или возврат коляски-трости, сломанной в процессе эксплуатации, при наличии чека?
Вопрос №2488298
из г. Петрозаводск
опубликован 27.06.2013, 20:01
опубликован 27.06.2013, 20:01
В июне этого года купили коляску-трость, гарантия, как нам сказали на коляску 3 месяца, при эксплуатации сломалось крепление сиденья (разболтался болт). Могу ли я обменять коляску или вернуть за нее деньги? Чек имеется. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анастасия !
Вам надо ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей" и на основании этого Закона сначала предъявить продавцу этой коляски ПРЕТЕНЗИЮ в письменном виде со своими требованиями. А дальше видно будет.
На моей страничке в разделе "Случай из моей практики" Вы можете ознакомиться с моей статьей о том, как я помог ПОТРЕБИТЕЛЮ (покупателю) расторгнуть с продавцом договор купли-продажи бинокля с браком в досудебном порядке.
Удачи Вам.
27.06.2013, 20:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой коляской - сломанное крепление и выцветший капор
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Первая сломанная кнопка на гарантии отремонтирована, но после второго поломки возможен возврат денег или обмен на другую коляску?
Проблемы с качеством и безопасностью коляски - куда обратиться?
Вопрос о гарантийных претензиях при поломке коляски через 3 месяца эксплуатации
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут