Тольятти, 27.01.2026, 12:53

Правомерно ли начисление платы за холодную воду по нормативам при отсутствии договора с подающей воду организацией?

Вопрос №24886193 из г. Тольятти
опубликован 27.01.2026, 12:53
У нас в ЖК сменился поставщик холодной воды. Теперь эта компания требует, чтобы жильцы приезжали заключать договоры на обслуживание, при этом угрожает, что если кто-то не заключит договор, они будут начислять по нормативам, упирают при этом на то, что договор публичный. Хотя эта же компания уже занимается обслуживанием канализации, и все данные у нее есть. Ранее мы вообще не заключали договоры на обслуживание, они нам заявляли, что уже при оплате квитанций договор считается заключенным. Правомерно ли начисление платы за холодную воду по нормативам при отсутствии договора с подающей воду организацией? Или они могут выставить квитанции по факту, и после оплаты договор будет считаться заключенным?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно жилищному законодательству, в частности ст. 157 ЖК РФ и Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства №354, договор с ресурсоснабжающей организацией (РСО) на холодное водоснабжение является обязательным. При смене поставщика новый договор должен быть заключен в письменной форме. Угроза начисления платы по нормативам при отсутствии договора правомерна: если приборы учёта отсутствуют или неисправны, либо если потребитель не предоставляет доступ для проверки, РСО вправе начислять плату по нормативам потребления (п. 59, 60 Правил). Однако, если ранее вы фактически потребляли услугу (оплачивали квитанции), это может свидетельствовать о заключении договора в конклюдентной форме (действиями, выражающими волю). Рекомендуется:

1. Обратиться к РСО с требованием предоставить проект договора и обоснование необходимости его подписания.

2. Если отказывают, направить письменную претензию с ссылкой на ст. 445 ГК РФ (обязанность заключить публичный договор).

3. В случае спора обратиться в жилищную инспекцию или суд. Просто оплата квитанций без подписанного договора не всегда признаётся надлежащим заключением, особенно при смене поставщика, поэтому во избежание начислений по нормативам целесообразно оформить договор в письменной форме.

03.04.2026, 11:29
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Где Вы здесь увидели угрозы ?

Никто вам не угрожает, а лишь предлагает.

Заключите договор, установите счетчик холодной воды, который УК опломбирует и зафиксирует показания , значит будете платить по показаниям счетчика за фактическое потребление. А если идти никуда не хотите, значит платите за воду по нормативу, если Вам так больше нравится.

27.01.2026, 13:05

Начисление платы за холодную воду по нормативам при отсутствии договора правомерно в случае отсутствия установленных индивидуальных приборов учёта воды или при нарушении срока подачи показаний счетчиков. Когда Ваша квартира будет оснащена исправным ИПУ и вы своевременно будете передавать показания, платежи будут рассчитываться согласно данным ИПУ, а не нормативам.

27.01.2026, 13:23

Приборы ИПУ установлены, данные о приборах ИПУ уже есть в этой организации, т.к. они отвечают за канализацию и выставляют нам квитанции за стоки, теперь, как я понимаю, просто в квитанцию добавиться строка "холодная вода". В том-то все и дело, что у них данные все есть, а они требуют, чтобы жильцы приехали, написали заявления, заключили договор на холодное водоснабжение, иначе квитанции будут выставляться по нормативу. И, кстати, договор на принятие стоков мы с ними не заключали, они тогда просто выставили квитанции и утверждали, что достаточно один раз оплатить, чтобы договор считался автоматически заключенным.

27.01.2026, 14:33

При наличии счетчиков - нет. Заключить договор - ваша обязанность. Не вижу ни одной проблемы, чтобы сделать это

27.01.2026, 21:11

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских