Проблемы с ноутбуком от Мвидео - нарушение закона о защите прав потребителя?
Вопрос №2488772
из г. Ессентуки
опубликован 28.06.2013, 02:18
опубликован 28.06.2013, 02:18
Пол года назад купила ноут в мвидео. Он у меня идет по ПДО.2 раза был уже в ремонте не по моей вине, СЦ это подтверждает. Сломался в 3 раз, матрица полетела. В магазине сказали что менять не будут, типо прошло уже 15 дней между поломками... Я,читая закон о защите прав потребителя в этом сомневаюсь, т.к подхожу почти под все статьи. Правы ли они в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Яна, ноутбук относится к технически сложным товарам, обращение с претензией о некачественности товара возможно и за пределами 15-дневного срока, в случае обнаружения существенных недостатков, а также в случае частных поломок, не позволяющих его эксплуатировать. Пишите претензию с требованием о обмене товара или возврате денег. Срок на добровольное удовлетворение требований покупателя 10 дней.
28.06.2013, 06:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
557
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если матрица телевизора ломается третий раз после истечения гарантии
Проблемы со стиральной машинкой - имею ли я право на обмен или возврат денег?
Проблемы с телевизором - как добиться обмена после истечения срока гарантии?
Проблемы с планшетом Digma Optima - возможность возврата денег и защита прав потребителей
Проблемы с ноутбуком после ремонта - как доказать продолжительность обращения в сервисный центр?
Возможен ли обмен дорогого фотоаппарата на новый по закону о защите прав потребителей?
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи обосновывая двумя предыдущими идентичными поломками?
Проблемы с возвратом товара в Магнит Косметик - правомерны ли действия продавца по отказу принять назад натяжную простыню?
Проблема с трещиной в матрице ноутбука - как доказать свою невиновность и возможность отказа от ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут