Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Александр

0.8k

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Кемерово, 29.01.2026, 19:51

Как вернуть деньги за несоответствующие материалы при установке кухни?

Вопрос №24888917 из г. Кемерово
опубликован 29.01.2026, 19:51

Добрый день! Подскажите купили кухонный гарнитур, установили частично, подписан акт с расхождениями, после была подана претензия по нарушению сроков установки, через день все доделали, но не из тех материалов которые были оплачены, документа показывающий расшифровку материалов и количества не давали, в договоре не прописано, исправлять на нужный материал отказываются, ссылаясь на то, что соответствует проекту, в нашем случае только картинке, как быть в данной ситуации?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, начать надо с направления письменной претензии. Если кухня не соответствует договору, то Ваши требования обоснованны.

29.01.2026, 19:54

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Строков Виктор Александрович

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.7 2032 отзывa

Подавать еще одну претензию,в случае отказа-в суд.

29.01.2026, 19:53

Спросить юриста

Ткач Николай Владимирович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 6506 отзывов

Направьте продавцу письменную претензию с требованием возврата денег за несоответствующие материалы, ссылаясь на нарушение условий договора, и при отказе подайте иск в суд о защите прав потребителей, приложив акт с расхождениями и фотографии.

29.01.2026, 19:57

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151726 отзывов

Направляйте подрядчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

29.01.2026, 20:14

Спросить юриста

Меснянкина Василиса Николаевна

Юрист из города Старый Оскол, стаж 12 лет

4.9 1217 отзывов

Требуйте у продавца спецификацию материалов. Направьте претензию с требованием замены на оплаченные материалы или возврата денег. При отказе обращайтесь в Роспотребнадзор и суд — отсутствие деталей в договоре не лишает вас права на качественный товар.

29.01.2026, 21:54

Спросить юриста