Как вернуть пошлину за загранпаспорт при невозможности записаться в МВД?

Вопрос №24889541 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.01.2026, 13:22

Здравствуйте. Произошла следующая ситуация: Подала через госуслуги заявление на себя и сына на оформление загран. Паспорта нового образца. Пришло сообщение 27.01.26 о том, что необходимо записаться в МВД на прием (фото и биометрия). Свободных талонов нет все эти дни (проверяла и днем и ночью), в самом МВД создали лист с очередью (вчера я была 136), который нужно караулить каждый день. Вне этого листа люди не пускают. Т.е даже придя совсем заранее на прием ты не попадешь. У меня нет возможности не ходить на работу, чтобы подтверждать очередь в листе. Соответственно и так попасть на прием я не могу. Как результат решила пойти в другое МВД и вернуть пошлину (перевод ее на другое МВД не возможен). Но при попытке отменить заявление программа выдает, что пошлину не вернут. Не понимаю на каком основании это возможно. Хотела бы грамотно составить письмо на возврат этой пошлины в связи с не возможностью получить у них оплаченную услугу из-за их загруженности (нет ни талонов, ни возможности попасть по очереди). Нужна помощь в составлении заявления на возврат (текст)

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5682 отзывa

Согласно п. 1 ст. 333.40 НК РФ, госпошлина подлежит возврату, если плательщик отказался от совершения юридически значимого действия до его совершения. В вашем случае заявление подано, но услуга не оказана из-за невозможности пройти обязательные этапы (фото и биометрия) по вине МВД (отсутствие талонов). Это основание для возврата. Рекомендуется направить заявление на имя начальника УВМ МВД по месту подачи заявления с указанием: реквизитов заявления и оплаты, дат попыток записи, факта отсутствия талонов и очереди, ссылки на ст. 333.40 НК РФ и требование о возврате пошлины в течение 10 дней. Приложите скриншоты отсутствия талонов и квитанцию об оплате. Если откажут, можно жаловаться в прокуратуру или суд.

03.04.2026, 11:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут