Возможность вернуть неисправный автомобильный сабвуфер - ограничения и права потребителя

Вопрос №2489359 из г. Москва
опубликован 28.06.2013, 12:50

Приобрел автомобильный сабвуфер, но как оказалось он не совсем рабочий, то есть частично рабочий, и хочу его вернуть обратно и получить либо назад свои деньги, либо заменить на другой товар. Руководство магазина ссылается на то, что в соответствии с законом о защите прав потребителя данное изделие (если оно надлежащего качества) сдать обратно нельзя, так как входит в список технических сложных товаров, не подлежащих обмену возврату, согласно статьи 25 п.1 Закона о Защите Прав Потребителей. Так ли это?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нянькин Алексей Александрович

Адвокат Москва, стаж 19 лет

4.9 2157 отзывов

В Постановлении Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" отсутствует на указание аудиоколонок в качестве технически сложных товаров.

Кроме того, если товар не исправен, то Вы безусловно вправе требовать замены товара или возврата денег

28.06.2013, 14:12

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Москва

5.0 200 отзывов

Павел, необходимо составить аргументированную претензию и направить её в адрес продавца заказным письмом с уведомлением с описью вложений. Либо вручить лично, но на Вашем экземпляре должны отметить кем и когда получено. Если необходима подробная консультация или помощь, обращайтесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность вернуть неисправный автомобильный сабвуфер - ограничения и права потребителя

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы