Проблемы с переводом в другой ВУЗ - задержка документов и необходимость обращения в прокуратуру

В августе 2012 года после окончания колледжа я поступила в Финансовый Университет при Правительстве РФ. Проучившись там полгода и сдав зимнюю сессию, в феврале приняла решение перевестись в другой ВУЗ. Процесс перевода затянулся на полгода в связи с рядом обстоятельств: 1. Преподаватель по одному предмету никак не мог проставить всей группе зачёт, который все сдали ещё в ноябре. Добиться её подписи в моей зачётке удалось только в апреле! 2. После того, как у меня не осталось долгов я написала заявление на приказ об отчислении. Приказ должен был быть подписан ректором в течение 10 дней. Подписывали его примерно полтора месяца! 3. Наконец-то, получив приказ, я пишу новое заявление на получение академической справки. 4. Мой методист даёт информацию, что можно уже забрать документы, в том числе и академическую справку. Предварительно позвонив в Университет, приезжаю туда, чтобы забрать свой Диплом и справку-мне говорят, что именно сегодня они не принимают, и говорят приехать через день. Приезжаю через день-такая же ситуация. + упрёк в мою сторону, что я не позвонила сутра, чтобы спросить примут ли они меня. Звонила весь день-в ответ только длинные или частые гудки. В итоге наконец-то удалось дозвониться до них через день и заказать свой диплом. 5. Приезжаю-забираю диплом. Иду забирать академическую справку, там получаю информацию, что справки моей нет и заявления вообще от моего лица не было. Потом чудесным образом моя справка находится в папке под вопросом. В итоге оказывается, что в электронной базе мой методист не проставил мне оценки за зимнюю сессию. Естественно, после моего звонка, оценки были проставлены. Но теперь новое заявление, которое снова идёт на подпись ректору. И неизвестно, когда оно будет подписано и в течение какого времени будет сделана академическая справка. Я работающий человек, я не могу позволить себе каждый день ездить в Университет караулить кого-то под дверьми. И у меня потеряны пол-года, ведь я уже сдавала бы сейчас летнюю сессию в другом учебном заведении, если бы все документы мне сделали в срок! И сейчас у меня осталось 5 рабочих дней, чтобы подать документы в другой ВУЗ, а самого главного-справки нет и неизвестно когда будет. Как поступить? Обращаться ли в прокуратуру?