Обязаны ли выдать пульт для снятия показаний электросчётчика?

Question

Здравствуйте! Проживаю в районе в частном доме. У меня автоматический прибор учёта электроэнергии прикреплён во дворе на столбе электрическом. На руки для передачи показаний был выдан пульт. Месяц назад пульт вышел из строя, не включается. Обратилась в электросети с просьбой выдать новый пульт. В ответ получила отказ. Сказал начальник, что пультов нет. Автоматически прибор передаёт показания. Вот, когда автоматически не будут передаваться показания, тогда приходите. Что за бред? Я хочу контролировать и видеть сколько электроэнергии израсходовано. Как быть? Если ли какой-то закон о том, что потребитель должен иметь такой пульт на руках?

Шабуня Михаил Евгеньевич · Accepted Answer

Если при установке счетчика на столбе (опоре) не выдали пульт (дисплей) для снятия показаний, необходимо письменно обратиться в сетевую организацию, обслуживающую ваши сети (Горячая линия Россети 8-800-220-0-220). Обязанность по предоставлению пульта БЕСПЛАТНО или обеспечению доступа к показаниям лежит на сетевой организации. Можете также подать жалобу в прокуратуру.

Алекс И.И. · Answer

Согласно законодательству РФ, в частности Постановлению Правительства №442 от 04.05.2012 «О функционировании розничных рынков электрической энергии», гарантирующий поставщик (электросетевая компания) обязан обеспечить функционирование приборов учёта, включая автоматизированные системы сбора показаний (АСКУЭ). Если пульт является частью системы дистанционного считывания и выдан вам для контроля, его неисправность должна устраняться поставщиком. Отказ в замене неисправного оборудования неправомерен. Вы имеете право контролировать потребление энергии. Рекомендуется направить письменную претензию в адрес электросетевой компании с требованием заменить пульт, ссылаясь на нарушение п. 80(11) Правил №442. При отказе можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. Автоматическая передача показаний не отменяет вашего права на визуальный контроль.

Татьяна · Answer

Если проблема не в батарейках ,то нужно письменно уведомить электросети что он не работает и настаивать на диагностике и ремонте пульта . Сомневаюсь что вы получите письменный отказ. Можно на сайте Россетей написать обращение и тогда уже сами местные электросети с вами свяжутся.

Меснянкина Василиса Николаевна · Answer

Да, вы вправе требовать доступ к показаниям. Пульт — не единственный способ. Требуйте показания письменно у поставщика или через личный кабинет. Отказ в выдаче пульта не лишает права на информацию о потреблении.

Обязаны ли выдать пульт для снятия показаний электросчётчика?

Юридические услуги в Липецк

Похожие вопросы

Как получить новый пульт электросчётчика при утере.

С 5 марта сделана вызов контролера для снятия показаний электросчетчика, до сих пор слышу ответ ЖДИТе

Какие статьи закона позволяют впускать проверяющих для снятия показаний электросчётчика и какие документы они должны предоставить?

Отказ собственника предоставить допуск для снятия показаний электросчетчика

Обязанность владельца квартиры допускать инспектора для снятия показаний электросчетчика - основание указа или закона?

Проблемы снятия показаний электросчетчика - как урегулировать ситуацию и предотвратить большие расходы

Как Мосэнерго должно поступить при определении суммы к оплате после снятия показаний электросчетчика

Периодичность снятия показаний электросчетчика.

Поручение снятия показаний электросчетчика вахтеру привело к инциденту - ребенок сбежал с детского сада.

Может ли инспектор при снятии показаний электросчетчика осматривать чердак подвал при ответе пишет некорректная ссылка.

Кто отвечает за снятие показаний электросчётчика, если он установлен вне жилого помещения?

Ошибочное снятие показаний электросчетчика - возможные способы решения проблемы

Права агента дэк на самостоятельное снятие показаний электросчетчика без согласия и присутствия владельца

Как правильно производить снятие показаний электросчетчика при наличии контролеров - должен ли абонент подписывать расходомер

Вопрос доступа к снятию показаний электросчетчика, находящегося на опоре возле дома.

Право инспектора на снятие показаний электросчетчика в отсутствие хозяев в случае размещения счетчика на гражданском

Акт о снятии показаний электросчетчика в арендуемом помещении

Имеет ли право на полную индексацию пенсии работник, получающий доход от работы по договору и снятию показаний электросчетчика?

Права сотрудников обслуживающей компании на осмотр и снятие показаний электросчетчика у собственника

Какова процедура снятия показаний электросчетчиков в жилом доме?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59