LSN Messenger
Москва, 19.02.2026, 09:42

Как составить заявление на отказ от услуг видеодомофона если услуги не предоставлялись, а квитанции на оплату приходили

Вопрос №24908613 из г. Иваново
опубликован 19.02.2026, 09:42
Поставили видеодофомфон после собрания собственников при выдаче ключей менеджер спросила буду ли я пользоваться видеодомофоном через приложение в смартфоне, я дала согласие. Менеджер сказала что пришлёт ссылку для меня через приложение. По итогу я так ничего от неё и не получила, а квитанция на оплату услуг видеодомофона (именно онлайн доступ к камере и домофону: дистанционно открыть закрыть дверь и ответить на звонок) Квитанция за 4 месяца пришла исправно. Установили домофон в ноябре с определенной абонент платой 70 рублей и вот сейчас в феврале пришла квитанция с абонент платой 120 рублей. Как правильно составить заявление в эту компанию, чтобы они мне ошибочно больше не присылали квитанции.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для решения ситуации рекомендую составить письменную претензию в адрес управляющей компании (или компании, обслуживающей домофон). В претензии укажите: 1) ФИО, адрес, контакты; 2) Дату установки домофона и изначальную абонентскую плату (70 руб.); 3) Факт отсутствия доступа к обещанным функциям (приложение, ссылка не предоставлены); 4) Необоснованное повышение платы до 120 руб. без предоставления услуг; 5) Требование: а) предоставить доступ к функциям или исключить эту плату из квитанций; б) пересчитать платежи за период отсутствия услуги; в) письменно обосновать повышение цены. Направьте заказным письмом с уведомлением. При отсутствии ответа или отказе обращайтесь в Роспотребнадзор или суд с иском о защите прав потребителя.

03.04.2026, 11:35
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Письменно и направить ценным письмом с описью - ст. 33 ЗоЗПП

19.02.2026, 09:44

Никаких образцов как и шаблонов нет, заявление должно быть составлено с учётом именно ваших обстоятельств дела,со всеми ссылками на нормы и законы.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

19.02.2026, 09:47

Добрый день

Шаблонного заявления нет. В заявлении укажите кому и от кого исходит обращение, обстоятельства дела, о чем вы просите, также можете приложить доказательства, например, квитанции с начислениями

Заявление можете подать нарочно, почтовым отправление или на электронную почту (если она предусмотрена)

19.02.2026, 09:57

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 929 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 776 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских