Правомерен ли отказ УК устранить течь из-за долга по оплате?

Вопрос №24913225 из г. Тверь
опубликован 24.02.2026, 15:33
Здравствуйте. Живу на последнем этаже, с приходом потепления по стенам в квартире потекла вода, обои отходят, капать перестает только в ночные заморозки. Ук снег с крыши счищает, сосульки сбивает, возможно что-то повредили и потекло, ранее такого не наблюдалось. Подала заявку в УК для составления акта и устранения причины течи, получила отказ из-за задолжности по оплате перед УК,сказали что пока не оплачу долг ничего делать не будут. Насколько правомерны действия управляющей компании?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет разумеется

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

24.02.2026, 19:32
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Неправомерны. Можете писать УК письменную претензию с указанием, что не платите из-за того, что УК ничего не делает, и удерживаете оплату до устранения.

24.02.2026, 15:39

Неправомерны, Ваша задолженность здесь ни причём...

Для начала преиензию в УК, потом в прокуратуру обращайтесь в случае бездействия

24.02.2026, 15:58

Здравствуйте. Отказ УК неправомерен, можно обратиться в прокуратуру или ГЖИ.

24.02.2026, 16:26

Незаконные действия УК. Жалобу в ГЖИ, прокурору и иск в суд.

24.02.2026, 16:30

Здравствуйте. Действия УК не правомерны. Прямая обязанность УК и есть надлежащее содержание общего имущества собственников жилых помещений в доме-крыша это общее имущество (ч.1п.3 ст.36ЖК РФ), УК обязана содержать ее в надлежащем состоянии. (Ч.1 п 1.1 ст 161 ЖК РФ). Ваш долг тут совершенно не при чем.

Обратитесь с жалобой на действия УК в ГЖИ.

24.02.2026, 17:03

Управляющая компания отказывается выезжать ВАМ ужно зафиксировать этот отказ: записать разговор с диспетчером, попросить его назвать свои данные и номер регистрации заявки. Дополнительно нужно продублировать свое обращение в приложении «Госуслуги.Дом» с требованием выехать и составить акт. . Отказ в выезде может быть расценен как грубое нарушение лицензионных требований. Штрафы для компаний немаленькие — до 350 тыс. руб.. также ч\з госуслуги вы можете подать заявление в прокуратуру жилищную инспекцию. Если надзирающие органы вынесут решение в удовлетворении жалобы ,можете обратится в суд о защите прав потребителя , с взысканием штрафа и морального вреда. Потом можете написать в УК о сверки расчетов за оказанные услуги ,если долг не большой штрафом его перекроете. Такое поведение и ведение дел не допустимо и надзирающие органы как правило жестко реагируют на такие отказы Удачи вам в отстаивании своих прав и законных интересов .

25.02.2026, 14:44

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 256 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 062 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 252 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 620 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 384 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 500 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 550 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских