Правомерен ли отказ УК устранить течь из-за долга по оплате?

Вопрос №24913225 из г. Тверь
опубликован 24.02.2026, 15:33
Здравствуйте. Живу на последнем этаже, с приходом потепления по стенам в квартире потекла вода, обои отходят, капать перестает только в ночные заморозки. Ук снег с крыши счищает, сосульки сбивает, возможно что-то повредили и потекло, ранее такого не наблюдалось. Подала заявку в УК для составления акта и устранения причины течи, получила отказ из-за задолжности по оплате перед УК,сказали что пока не оплачу долг ничего делать не будут. Насколько правомерны действия управляющей компании?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет разумеется

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства дела, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

24.02.2026, 19:32
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Неправомерны. Можете писать УК письменную претензию с указанием, что не платите из-за того, что УК ничего не делает, и удерживаете оплату до устранения.

24.02.2026, 15:39

Неправомерны, Ваша задолженность здесь ни причём...

Для начала преиензию в УК, потом в прокуратуру обращайтесь в случае бездействия

24.02.2026, 15:58

Здравствуйте. Отказ УК неправомерен, можно обратиться в прокуратуру или ГЖИ.

24.02.2026, 16:26

Незаконные действия УК. Жалобу в ГЖИ, прокурору и иск в суд.

24.02.2026, 16:30

Здравствуйте. Действия УК не правомерны. Прямая обязанность УК и есть надлежащее содержание общего имущества собственников жилых помещений в доме-крыша это общее имущество (ч.1п.3 ст.36ЖК РФ), УК обязана содержать ее в надлежащем состоянии. (Ч.1 п 1.1 ст 161 ЖК РФ). Ваш долг тут совершенно не при чем.

Обратитесь с жалобой на действия УК в ГЖИ.

24.02.2026, 17:03

Управляющая компания отказывается выезжать ВАМ ужно зафиксировать этот отказ: записать разговор с диспетчером, попросить его назвать свои данные и номер регистрации заявки. Дополнительно нужно продублировать свое обращение в приложении «Госуслуги.Дом» с требованием выехать и составить акт. . Отказ в выезде может быть расценен как грубое нарушение лицензионных требований. Штрафы для компаний немаленькие — до 350 тыс. руб.. также ч\з госуслуги вы можете подать заявление в прокуратуру жилищную инспекцию. Если надзирающие органы вынесут решение в удовлетворении жалобы ,можете обратится в суд о защите прав потребителя , с взысканием штрафа и морального вреда. Потом можете написать в УК о сверки расчетов за оказанные услуги ,если долг не большой штрафом его перекроете. Такое поведение и ведение дел не допустимо и надзирающие органы как правило жестко реагируют на такие отказы Удачи вам в отстаивании своих прав и законных интересов .

25.02.2026, 14:44

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 946 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 451 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 033 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 519 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 010 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 114 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 047 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских