Самара, 27.02.2026, 13:02

Обязаны ли РСО предоставлять квитанции за коммунальные услуги?

Вопрос №24916179 из г. Самара
опубликован 27.02.2026, 13:02
Существует ли документ по которому рсо обязаны предоставлять квитанции?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, обязанность ресурсоснабжающих организаций (РСО) предоставлять платёжные документы закреплена в Жилищном кодексе и правилах предоставления коммунальных услуг — они обязаны ежемесячно доставлять квитанции не позднее 1-го числа месяца, следующего за расчётным. Если вам их не приносят, вы вправе потребовать через Госуслуги или направить письменное заявление о нарушении срока и способа доставки.

27.02.2026, 13:19
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

А если они на мои запросы не реагируют. Как можно на них подействовать. Я где то читал что Дума приняла закон Чтобы РСО предоставляли квитанции до 4 числа а потребители должны оплачивать до 15 числа.

27.02.2026, 13:36

Вы всё верно читали: действительно, с 2024 года действуют новые правила, по которым платёжные документы должны доставляться потребителям до 4-го числа месяца, следующего за расчётным, а оплачивать их нужно до 15-го. Если РСО игнорирует ваши запросы и не предоставляет квитанции, жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию, прокуратуру или Роспотребнадзор — это нарушение лицензионных требований, и организацию могут оштрафовать.

27.02.2026, 13:59

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Да, обязанность РСО предоставлять потребителям платежные документы (квитанции) прямо закреплена в части 2 статьи 155 Жилищного кодекса РФ.

Детальный порядок и сроки их доставки регулируются п. 67 Постановления Правительства РФ № 354

27.02.2026, 13:08

Таким образом, главный документ, подтверждающий право на получение бумажной квитанции, — это ст. 155 ЖК РФ в совокупности с разъяснениями Верховного Суда и Минстроя. Если вы не давали согласия на электронную квитанцию, вы вправе требовать бумажный экземпляр.

Если РСО отказывается предоставлять квитанции, вы можете обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона, так как надзор за соблюдением этих требований осуществляют именно органы государственного жилищного надзора .

27.02.2026, 13:54

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 942 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 080 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 512 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 198 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских