Обмен товара на деньги.
опубликован 30.06.2013, 18:57
Если Вы не ИП и не ООО, ЗАО, на Вас распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей".
Если Вы недовольны качеством товара, Вы направляете (отдаёте) желательно письменную претензию в досудебном порядке с требованиями расторгнуть договор купли-продажи товара и о возврате денег, уплаченных Вами продавцу.
Если продавец откажет Вам, или более 10 дней Вам не ответит, не известит о своём решении, Вы подайте в суд исковое заявление о расторжении договора купли-продажи некачественного товара и о возмещении Вам убытков (материальный ущерб и моральный вред). Госпошлину Вы не платите. Если цена иска менее 50 тыс. руб. - Вам к мировому судье, иначе в районный (городской) суд. Ничего не бойтесь, можете написать жалобу на продавца в Роспотребнадзор или в отдел защиты прав потребителей органа местного самоуправления - пусть проверят продавца некачественного товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Право покупателя на обмен товара при дистанционной торговле - исключения и ограничения
Могу ли я вернуть товар, если лбмен возможен, но товар мне не подошел?
Невозможность обмена кожаного мужского браслета из-за ювелирной природы вставок из стали
Обмен товаров через возврат - нарушение правил?
Написала заявление на возврат или обмен товара.. могу ли я потребовать вернуть деньги и отказаться от обмена?
Отказ в обмене товара - Разорванная упаковка и свернутая шторка не соответствуют условиям кондиционной продажи
Как вернуть деньги за товар при обмене без наличия пластиковой карты?
Нежелание принять товар обратно - как вернуть деньги вместо обмена товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут