Как вернуть деньги, переведенные мошенникам?

Вопрос №24920801
04.03.2026, 11:48 • г. Новосибирск
Здравствуйте, мошенникам были переведены деньги, могу ли я их вернуть?
Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

В первую очередь обращайтесь в полицию.

Вернуть деньги, переведенные мошенникам, возможно, но шансы зависят от скорости ваших действий. Главное — немедленно (в течение суток) заблокировать карту, сообщить в банк о мошенничестве для попытки отмены транзакции и написать заявление в полицию. Банк может вернуть средства, если счет получателя был в базе подозрительных, или если вы докажете факт преступления

Как именно вас обманули?

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

По подробнее, пожалуйста, напишите. Как перевели, на какую карту счёт и тд. Договорные обстоятельства были или нет

обращайтесь в полицию.

Здравствуйте, разные ситуации бывают. В полицию обращались?

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Обратитесь в службу поддержки банка, попросите заморозить средства, напишите заявление в банк, что деньги переведены ошибочно, мошенникам , если возможно приостановить или отменить операцию.

Попросите в банке о сделанном переводе и напишите заявление в полицию.

По закону, если вы сами подтвердили перевод (например, ввели код из SMS), банк не всегда может вернуть деньги (ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе").

Возврат денег чаще всего возможен, если операция еще не завершена, или если мошеннический счет еще не обналичен.

Добрый день! Конечно, нужны подробности ситуации.

1. Сообщить в банк (заблокировать карты тоже желательно)

2. Если были взломаны госуслуги - в МФЦ и менять пароль, сообщив о взломе.

3. После этого сразу в полицию. Есть определенная сложность - там могут отфутболить, сказав, что вам надо принести справки из банка. Они обязаны принять заявление и выдать талон (на нем написано КУСП и номер). Дальше вам нужно будет добиваться возбуждения уголовного дела и признание вас потерпевшим.

4. Написать в банк претензию и потребовать вернуть вам деньги, если считаете, что перевод был без вашей воли. Банк скорее всего откажет.

5. Написать в ЦБ - они тоже проведут проверку.

6. Дальше зависит от суммы. Если сумма до 500 тысяч- надо обратиться к финансовому уполномоченному. Сделать это можно через сайт finombudsman.ru. Теоретически проверка идет 15 дней, практически - дольше. Если вам не понравиться решение (откажут или удовлетворят меньшую сумму), то после этого в течении 30 дней идете в суд.

7. При сумме более 500 тысяч- идете сразу в суд (к банку по правам потребителя).

Вы имеете право подать заявление в полицию просить сотрудников получить данные о получателе средств и подать к нему по статье 1102 ГК РФ исковое заявление

Уточните детали

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 006 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить