Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Новосибирск, 04.03.2026, 11:48

Как вернуть деньги, переведенные мошенникам?

Вопрос №24920801 из г. Новосибирск
опубликован 04.03.2026, 11:48
Здравствуйте, мошенникам были переведены деньги, могу ли я их вернуть?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право подать заявление в полицию просить сотрудников получить данные о получателе средств и подать к нему по статье 1102 ГК РФ исковое заявление

04.03.2026, 13:36
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В первую очередь обращайтесь в полицию.

04.03.2026, 11:49

Вернуть деньги, переведенные мошенникам, возможно, но шансы зависят от скорости ваших действий. Главное — немедленно (в течение суток) заблокировать карту, сообщить в банк о мошенничестве для попытки отмены транзакции и написать заявление в полицию. Банк может вернуть средства, если счет получателя был в базе подозрительных, или если вы докажете факт преступления

04.03.2026, 11:50

Как именно вас обманули?

04.03.2026, 11:50
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

По подробнее, пожалуйста, напишите. Как перевели, на какую карту счёт и тд. Договорные обстоятельства были или нет

04.03.2026, 11:50

обращайтесь в полицию.

04.03.2026, 11:55

Здравствуйте, разные ситуации бывают. В полицию обращались?

04.03.2026, 12:01

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Обратитесь в службу поддержки банка, попросите заморозить средства, напишите заявление в банк, что деньги переведены ошибочно, мошенникам , если возможно приостановить или отменить операцию.

Попросите в банке о сделанном переводе и напишите заявление в полицию.

По закону, если вы сами подтвердили перевод (например, ввели код из SMS), банк не всегда может вернуть деньги (ст. 9 ФЗ "О национальной платежной системе").

Возврат денег чаще всего возможен, если операция еще не завершена, или если мошеннический счет еще не обналичен.

04.03.2026, 12:09

Добрый день! Конечно, нужны подробности ситуации.

1. Сообщить в банк (заблокировать карты тоже желательно)

2. Если были взломаны госуслуги - в МФЦ и менять пароль, сообщив о взломе.

3. После этого сразу в полицию. Есть определенная сложность - там могут отфутболить, сказав, что вам надо принести справки из банка. Они обязаны принять заявление и выдать талон (на нем написано КУСП и номер). Дальше вам нужно будет добиваться возбуждения уголовного дела и признание вас потерпевшим.

4. Написать в банк претензию и потребовать вернуть вам деньги, если считаете, что перевод был без вашей воли. Банк скорее всего откажет.

5. Написать в ЦБ - они тоже проведут проверку.

6. Дальше зависит от суммы. Если сумма до 500 тысяч- надо обратиться к финансовому уполномоченному. Сделать это можно через сайт finombudsman.ru. Теоретически проверка идет 15 дней, практически - дольше. Если вам не понравиться решение (откажут или удовлетворят меньшую сумму), то после этого в течении 30 дней идете в суд.

7. При сумме более 500 тысяч- идете сразу в суд (к банку по правам потребителя).

04.03.2026, 12:47

Уточните детали

04.03.2026, 21:15

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских