LSN Messenger
Краснодар, 06.03.2026, 20:16

Еще не добралась до центрального отделения банка, но одно из отделений

Вопрос №24923283 из г. Краснодар
опубликован 06.03.2026, 20:16
Сказали, что по какому то решению - финансовый мониторинг. .. не могу войти в личный кабинет... банка... запись заблокирована... что это может быть и на сколько не правомерно?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Причиной может стать не одна операция, а совокупность факторов, которые банк счел необычными. Это не значит, что вы что-то нарушили. Просто Вам в рабочее время необходимо посетить отделение банка для урегулирования проблемы. Это они так о наших сбережениях заботяться.

правовая база. Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ

06.03.2026, 20:24
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Звоните в банк по телефону горячей линии и выясняйте. Или лично обращайтесь в отделение банка.

06.03.2026, 20:18
Оценка автора вопроса:

Добрый вечер.

Блокировка возможна при подозрительных, по мнению банка, операциях. Вам необходимо прозвонить в банк и уточнить о причинах и способах снятия блокировки.

06.03.2026, 20:31
Оценка автора вопроса:

Добрый вечер!

Банк вправе временно ограничить доступ к личному кабинету и приостановить операции по счету, если по результатам финансового мониторинга операция или клиент признаны подозрительными. Такое право предусмотрено ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов и финансированию терроризма», которая обязывает банки проводить внутренний контроль и при необходимости приостанавливать операции и ограничивать дистанционное обслуживание до выяснения обстоятельств.

Дополнительно банки действуют по требованиям нормативных актов Банк России, регулирующих внутренний финансовый мониторинг.

Поэтому сама блокировка доступа к онлайн-банку не является незаконной, если она связана с проверкой по 115-ФЗ. Банк обязан разъяснить причину ограничений и может запросить документы, подтверждающие происхождение средств или характер операций.

06.03.2026, 22:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских