Почему банк звонит вечером и просит перевести несуществующую пенсию?

Question

Как долго работают банки? Почему звонят с банка и просят перевести пенсию? (которой у меня нет) звонок после 19.00

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Банк сам по себе может звонить и после 19:00, но если вам говорят о необходимости срочно перевести пенсию, которой у вас вообще нет, это очень похоже не на банк, а на мошенников. Настоящие сотрудники банка не просят переводить деньги на безопасный счет, не требуют сообщать коды из смс, пароли или данные карты. Такие действия обычно связаны с обманом и могут подпадать под ст. 159 УК РФ. Поэтому ничего переводить и сообщать не нужно, лучше сразу прервать разговор и перезвонить в банк по официальному номеру. Если звонки продолжаются, можно обратиться в полицию.

Правовые основания: ст. 159 УК РФ, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Алекс И.И. · Answer

Скорее всего, вы столкнулись с мошенническими звонками, а не с легитимными обращениями банка. По российскому законодательству:

1. Банки обычно работают в стандартное рабочее время (обычно до 18:00-19:00), но колл-центры могут работать дольше. Однако законных оснований для требования перевода пенсии, которой у вас нет, у банка быть не может.

2. Мошенники часто используют тактику вечерних звонков, когда люди устали и менее внимательны. Они могут представляться сотрудниками банка, требовать перевода средств под предлогом "защиты счета" или "оформления пенсии".

3. Что делать:
- Никогда не сообщайте личные данные, пароли, коды из SMS
- Не переводите деньги по требованию звонящего
- Перезвоните в официальный контакт-центр вашего банка по номеру с карты или сайта
- Если есть сомнения, обратитесь в отделение банка лично
- Сообщите о подозрительном звонке в банк и в полицию

4. Помните: настоящий банк никогда не будет требовать перевода ваших средств на "защитные" счета и не станет спрашивать конфиденциальную информацию по телефону.

Кузьминова Наталья Игоревна · Answer

Здравствуйте. Возможно это мошенники, не отвечайте.

Эль-Харири Маргарита Хильмиевна · Answer

Есть такая хорошая программа - "неберитрубку" называется. Устанавливаете ее на смартфон и все, кто не из списка контактов не могут вам позвонить. Если вы видите местный номер, то можете сами потом перезвонить.
Это скорей всего мошенники развлекаются.

Татьяна · Answer

Возможно это звонят мошенники. Обычно банки работают с 9 до 18/19 часов по Москве. Всего доброго.

Почему банк звонит вечером и просит перевести несуществующую пенсию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Несуществующий банк просит пополнить счёт - что делать, если уже подписались?

Будьте осторожны - мошенники просят перевести комиссию за кредит в несуществующий банк Столетие

Банк просит перевести сумму 4500 банк ТВЭЛ, мошенничество это или нет?

Пенсионер МЧС Украины просит перевести пенсию в Российской Федерации, но получает отказ

Мошенничество или реальный кредит? Как определить, если банк просит перевести 1% от суммы кредита

Банк просит перевести 2%от суммы и курьер привезет документы что делать.

Инвестиционный сервисный банк просит перевести на их счет 3500 р. за открытие какого-то счета для перевода денег через сбербанк.

Банк просит перевести комиссию за перевод денежных средств.

Оформляем кредит дистанционно, банк просит перевести 3000 в качестве комиссии от процента по кредиту.

Евро банк просит перевести 990 рублей для оформления кредита через курьера - безопасно ли это и что нужно знать

Банк просит перевести на номер карты денежную сумму, а после этого обещает перечислить кредитную сумму. Возможно ли такое?

Трансатлантик банк просит перевести 1.75 процентов за перевод денег. Законно ли это? Или это мошенники?

Банк просит перевести деньги за комиссию, для перевода кредита на мою карту.

Предложение кредита под 11.9% - коммерческий банк просит перевести 20000 рублей на карту - аферисты или законная практика?

Банк просит перевести комиссию в размере 1%о от суммы кредита законно ли это.

Агро ресурс банк просит перевести 10250 т.р за размораживание кредита. Это правильно?

Гранд банк просит перевести 4800 за якобы уже одобрен кредит на 100000 а потом приедет курьер, как поступить.

Агро финанс банк просит перевести 3500 р. Якомиссию.

Одобрен дистанционный кредит на 100 000, банк просит перевести 4 900 на транзитный счет

Мошенничество - Банк просит перевести деньги за идентификацию, а потом требует оплату за регистрацию дважды больше.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59