Является ли продажа очищенной воды из общего водопровода обманом жильцов?

Question

Ситуация. Деловитый дядька подвел стойку по продаже очищенной воды к водопроводной трубе, которая снабжает жилые дома водой. Любой проживающий в домах может за 4 рубля купить в аппарате 1 литр воды, очищенной мощными семью фильтрами. Вода из аппарата мягче водопроводной, после нее нет накипи на чайнике, на кастрюлях. От водопроводной воды накипь на чайнике есть. По сути заработок дядьки сделан из воздуха - он установил мощный фильтр на водопроводной трубе и продает лучше очищенную воду населению. В квартиры людей затекает вода из той же трубы, но без мощного дорогого фильтра, применяемого дядькой. 

Водопроводная вода без фильтра дядьки - хуже по качеству, но за получение оной жильцы платят Водоканалу, ее от Водоканала и получают. Вода, продаваемая дядькой, поставляется тем же Водоканалом, но благодаря более сильной фильтрации по качеству она лучше водопроводной, за ее получение каждому жильцу придется платить по тарифу 4 руб./1 литр (фактически это оплата стоимости эксплуатации 7-ступенчатого мощного фильтра, дядькой-дельцом применяемого). На аппарате дядька указывает каждую дату замены фильтра. 

Вопрос: есть ли в данной ситуации обман жильцов, как и куда об этом заявить? Почему Водоканал не в силах обеспечить жителям качество воды, аналогичное качеству воды, продаваемой дядькой, пропущенной через его частный 7-ступенчатый фильтр?

Шамолюк Ирина Александровна · Accepted Answer

Какой же здесь обман? Ваше право - пользоваться очищенной водой за дополнительную плату или нет. Оборудование и фильтры, которые установил "дядька" - стоят немаленьких денег. Фильтры постоянно нужно менять.. Он берет воду от водоканала и так же оплачивает потребление этой воды. А куда и как ее использовать - это уже его право.Ничего противозаконного он не делает.Остальные вопросы по качеству воды - к водоканалу.. Однозначно,- если они начнут устанавливать такое же оборудование по очистке, то плата за воду значительно вырастет.

Алекс И.И. · Answer

В данной ситуации могут присутствовать признаки нарушения законодательства. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, качество питьевой воды должно соответствовать санитарным нормам (СанПиН 2.1.4.1074-01). Если водопроводная вода не соответствует нормативам, это нарушение со стороны Водоканала. Продажа воды частным лицом из общего водопровода может квалифицироваться как незаконная предпринимательская деятельность (ст. 171 УК РФ) при отсутствии регистрации, лицензий и разрешений. Также возможен обман потребителей, если создается ложное впечатление о исключительности услуги. Для проверки качества воды следует обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о проведении экспертизы. На Водоканал можно подать жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру, если вода не соответствует нормам. Дядька должен иметь разрешение на подключение к коммунальным сетям и коммерческую деятельность. Рекомендуется собрать доказательства и обратиться в полицию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Чистяков Александр Евгеньевич · Answer

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в прокуратуру. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Ткач Николай Владимирович · Answer

Юридически здесь нет обмана — предприниматель законно улучшает качество воды за свой счёт и продаёт её как товар, а требования к водоканалу предъявлять бесполезно, так как он обязан подавать воду, соответствующую лишь СанПиН, а не обеспечивать её умягчение до уровня дорогого фильтра.

Ключников Антон Алексеевич · Answer

Продажа дополнительно очищенной воды сама по себе не является обманом, если предприниматель честно информирует о товаре, имеет законное подключение к сетям и оплачивает потребленную воду.

Однако следует проверить законность установки: размещение оборудования на фасаде требует решения общего собрания собственников (не менее 2/3 голосов) согласно статье 36 ЖК РФ, а подключение к водопроводу требует договора с Водоканалом.

Если подключение выполнено без договора или в обход приборов учета, это квалифицируется как самовольное пользование сетями по статье 7.20 КоАП РФ и влечет штраф от 10 до 15 тысяч рублей.

Отсутствие накипи в очищенной воде обусловлено удалением солей жесткости фильтрами, тогда как Водоканал обязан подавать воду, безопасную по СанПиН 2.1.4.1074-01, но не обязан умягчать её до состояния дистиллята из-за технологических и экономических ограничений централизованных систем.

Для защиты прав обратитесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор (проверка качества и достоверности информации), Государственную жилищную инспекцию (проверка законности использования общего имущества) и в Водоканал (проверка факта несанкционированного водоразбора).

При наличии доказательств незаконного подключения или введения в заблуждение вы вправе обратиться в суд с иском о пресечении деятельности и возмещении ущерба, приложив фотографии, копии обращений и ответы ведомств.

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Нет обмана.
Покупать или нет такую воду каждый решает сам

Лопатин Денис Николаевич · Answer

Если информация о конечном продукте донесена достоверно (например, вода водопроводная очищенная/отфильтрованная), то никакого обмана здесь нет.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Нет, это обычное предпринимательство. Поставьте в своей квартире обратноосмотитческий фильтр и радуйтесь жизни

Является ли продажа очищенной воды из общего водопровода обманом жильцов?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Открытие ИП по продаже очищенной воды - реальность на законодательном уровне и установка оборудования

Ответственность за содержание трубы общего водопровода на купленном участке СНТ

Добрый вечер! Разрешен ли слив очищенной воды из биостанции ЛОС в придорожную сточную канаву?

Спор с соседом из-за слива очищенной воды бактериями - какую опасность он представляет и как доказать свою правоту?

Соседи не согласны на правильный уклон и слив очищенной воды из септика - как защитить свои права?

Необходимо ли разрешение на сток очищенной воды в левневую канаву с септика Евробион на дачном участке?

Способы вывода очищенной воды из септика Топас в дренажную канаву в СНТ

Как заставить жильцов очистить коридоры от хлама - требования МЧС и пожарная безопасность

Как получить разрешительные документы для открытия магазина по продаже очищенной питьевой воды и сервисному обслуживанию

Нам никто не вернет деньги за ремонт стояков водоснабжения - ситуация с ТСЖ и обманом жильцов

Проблема с постоянной утечкой воды из водопровода общего пользования в частном доме с двумя семьями

Справедливо ли требовать от жильцов установку общего водопровода на летний период за их счет?

Требуемые СНиП для показателей давления воды водопровода ХВС в частном секторе

Владелец дома в СНТ может ли ставить насосы и выкачивать воду из общего водопровода?

Захват придомовой территории - ущемление прав и безопасности жильцов, обман продавца

Двойное начисление тарифа на текущий ремонт - обман жильцов многоквартирного дома в Ставрополе

Мошенники с помощью работников Росреестра подделывают электронные страницы квартир для обмана жильцов

Управляющая компания указывает на выполнение работ по лифтам и мусоропроводам в доме без их присутствия

Опасность мошенников - Искажение страницы росреестра для обмана жильцов и захвата муниципальной квартиры

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59