Как избавиться от назойливых звонков от Альфа-Банка и защитить свои права?

Вопрос №2493133 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.07.2013, 09:43

Мне поступают звонки, представляются Альфа-Банком, в котором моя знакомая брала кредит, и просто оставила мой номер телефона. Неоднократные звонки также были и все выходные дни. Я сказала, что ничего не знаю, разбирайтесь с ней сами, и пригрозила прокуратурой. Не прошло и часа. Снова звонок (опять же в воскресенье вечером в половине 10!). На звонок отвечать не стала. Написала на официальные сайты прокуратуры и роскомнадзора жалобы. Но рассматривать будут до 30 дней, пока суть да дело, уверена, что звонки будут продолжаться. Номер менять категорически не хочу. Черный список также исключен, т.к. телефон не поддерживает функцию, а платить порядка нескольких сотен за эту услугу в месяц не могу (звонят с нескольких номеров). Также уверена, что если не буду брать трубку, они будут слать смс. Подскажите, пожалуйста, что делать на данный момент? Я ничего не должна, а мне жить мешают, покоя нет от них никакого= ( ( (

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андриевский Александр Сергеевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 4 годa

4.9 914 отзывов

Мешают жить телефоном? Не пользуйтесь им.

На практике ничего не сделаете, есть черный список, есть фильтр.

полицию конечно сходить можете, но я не знаю, что она вам даст.

01.07.2013, 10:06

Я не могу без телефона. Он мне нужен по работе, и у меня ребенок. Фильтра в моем телефоне нет. А платить за черный список я не хочу. Почему я должна расплачиваться за действия других людей?

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Сделать распечатку звонков. с ней идти в полицию и написать заявление.

01.07.2013, 09:48

Распечатку сделала, приложила к заявлениям в прокуратуру и роскомнадзор. Пойду еще в полицию схожу. Спасибо большое за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Стародубов Михаил Николаевич

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 44 отзывa

Была похожая ситуация. Написал на сайте banki.ru свой отзыв, где подробно описал ситуацию, получил по электронной почте ответ с извинениями и звонки прекратились. Ниже ссылка, попробуйте туда написать.

www.banki.ru

01.07.2013, 18:25

Спасибо за ответ!

Спросить юриста