Можно ли привлечь к ответственности за некачественную реставрацию ванны?

Здравствуйте. Да, у Вас есть полное право на возмещение и обращение в суд. Вы вправе требовать:

Безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.

Уменьшения цены выполненной работы.

Повторного выполнения работы бесплатно.

Возмещения расходов, если устраните недостатки своими силами или с помощью третьих лиц.

Полного возврата уплаченных денег при существенном нарушении качества.

Компенсации морального вреда.

Неустойки за просрочку удовлетворения требований (1 % от суммы за каждый день просрочки).

Штрафа 50 % от присуждённой суммы за отказ удовлетворить требования добровольно (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

Александра, да, вы можете привлечь исполнителя к ответственности, если реставрация ванны выполнена некачественно, а также обратиться с заявлением в ИФНС

Здравствуйте.

Можете в судебном порядке взыскать с него оплаченную сумму, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Можно также просить возмещения других убытков, неустойку, компенсацию морального вреда.

Сначала лучше направить исполнителю письменную претензию с Вашими требованиями.

С уважением.

Добрый день, Александра. В соответствии с п. 3 ст. 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги). Направьте исполнителю письменную претензию с указанием Ваших требований (см. п. 1 ст. 29 указанного закона). Претензию направляйте через Почту России заказным (ценным) письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Выдать кассовый чек - это не право, а обязанность исполнителя. За нарушение данной обязанности предусмотрена административная ответственность. В претензии, в том числе укажите, что сообщите в ФНС о факте отказа в выдаче чека исполнителем. Факт передачи средств можно подтвердить иными документами (например - справкой банка о переводе). Действуйте спокойно и поэтапно. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований - обращайтесь в суд. Удачи Вам!

Да, договор с суммой является достаточным доказательством для суда.

Здравствуйте! Вы вправе судиться. По ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» отсутствие чека не лишает вас прав, так как есть договор. По ст. 29 вы можете вернуть деньги.

Это общая картина, но для точного разбора мне нужны детали:

Есть ли фото дефектов?

Указан ли срок гарантии?

Ваши ответы помогут оценить шансы

Можно привлечь к ответственности за некачественную реставрацию ванны