Как получить справку о пенсионных выплатах за 1997-2002 годы через Госуслуги?

Иван Васильевич, вероятно, вы имеете в виду комбинацию для жесткой перезагрузки страницы с очисткой кэша, которая иногда помогает, если сайт глючит или подгружает старую форму:

Ctrl + F5 (или Ctrl + Shift + R) — это позволяет браузеру заново запросить все данные с сервера, игнорируя сохраненные ошибки.

Если речь шла о масштабировании (чтобы увидеть скрытые кнопки подачи): Ctrl и 0 (ноль) возвращают стандартный масштаб.

Но переформатировать внутренние алгоритмы госуслуг, чтобы они выдали данные за 1997 год, кнопками нельзя — база СФР просто не отдает эти данные в автоматическом режиме через этот конкретный сервис.

Поскольку госуслуги — это лишь витрина, а данные хранит СФР, воевать с порталом бесполезно. Вам нужно зафиксировать факт непредоставления информации самим ведомством.

Запрос через Электронную приемную СФР (не путать с госуслугами): зайдите на официальный сайт social-fond.gov.ru в раздел «обращения граждан».

Напишите запрос: требую предоставить выписку из лицевого счета и справку о фактически выплаченных суммах пенсии за период с 05.05.1997 по 01.01.2002 на основании ст. 14 ФЗ-149 "Об информации..." и ст. 8 ФЗ-59 "О порядке рассмотрения обращений...".

В электронном виде они обязаны ответить в течение 30 дней. Это будет официальный документ, а не автоматическая справка.

Запрос архивных данных в Клиентской службе (г. Вязьма): так как вы идете туда 30 марта, подайте письменное заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии заберите себе).

В нем укажите, что автоматизированная система госуслуг блокирует выдачу данных за период 1997–2002 гг., и требуйте поднять бумажное пенсионное дело (архив).

Данные о начислениях по закону №340-1 должны храниться в нем.

Обращение в прокуратуру (г. Вязьма или Смоленской области):

Если СФР отказывает в выдаче справки за конкретный старый период, ссылаясь на отсутствие данных в системе, пишите заявление в прокуратуру.

Укажите на нарушение вашего права на получение информации о своих социальных правах.

Прокуратура имеет право провести проверку правильности исчисления пенсии по законам №113-ФЗ и №123-ФЗ, которые вы упоминаете.

Госуслуги настроены на выдачу типовых справок по современным стандартам (ст. 15 ФЗ-400). Период до 2002 года требует ручного извлечения данных из архива специалистом СФР. Кнопками на клавиатуре заставить систему вспомнить 1997 год, к сожалению, невозможно — это требует административного давления на руководство отделения фонда.