Можно ли привлечь банк за скрытие условий списания защищённой суммы?

Question

Имеется зарплатный счет в Альфа банке, на данный счет наложен арест. По фз 229 сохраняется социально защищеная сумма, о чем свидетельствует информационное сообщение от банка, данное сообщение носит утвердительный характер, без сносок и указаний каких либо статей, сегодня столкнулась с ситуацией, когда на счет пришла вторая часть зп и по все тому же фз 229 Альфа-банком было произведено списание социально защищенной суммы как невостребованные денежные средства. Но повторюсь, сносок на закон нет, звездочек указывающих на скрытые условия так же нет. Возможно ли привлечь банк по ст 15.19 КоАП РФ в части скрытия информации? По логике если прописываются условия о том, что есть закон по социально защищенной сумме, значит и должна быть информация об условиях хранения и списания данной суммы, по факту же полного раскрытия информации нет нигде, если только не обратиться в банк после обнаружения списания.

Каравайцева Елена Александровна · Accepted Answer

Ст 15.19 КоАП РФ не имеет отношения к описанной ситуации.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает вопросы о правомерности действий банка и полноте предоставляемой информации. Разберём её по пунктам. **1. Правовая основа социально защищённой суммы.** Согласно Федеральному закону от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее — ФЗ-229), на определённые виды доходов не может быть обращено взыскание. К ним, в частности, относятся суммы, не превышающие величину прожиточного минимума на гражданина (ст. 101 ФЗ-229). Для зарплатных счетов это означает, что часть средств, эквивалентная прожиточному минимуму, защищена от списания по исполнительным документам (например, при аресте счёта). Банк, получив постановление судебного пристава-исполнителя об аресте, обязан соблюдать эти нормы. **2. Ваша ситуация.** Вы указываете, что банк изначально сообщил о сохранении социально защищённой суммы, но без деталей. Затем, когда на счёт поступила вторая часть зарплаты, банк списал эту защищённую сумму как «невостребованные денежные средства». Ключевая проблема здесь — отсутствие ясной информации от банка о условиях хранения и возможном списании этих средств. Если банк не предоставил полных сведений (например, в договоре, на сайте или в уведомлениях), это может рассматриваться как нарушение требований к раскрытию информации. **3. Возможность привлечения банка по ст. 15.19 КоАП РФ.** Статья 15.19 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ предусматривает ответственность за нарушение требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма. Однако ваша ситуация, скорее всего, не подпадает под эту статью, так как она касается специфических финансовых операций и отчётности, а не общих вопросов раскрытия информации клиентам. Более релевантными могут быть: - **Статья 14.8 КоАП РФ** — нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге). Банковские услуги подпадают под действие закона о защите прав потребителей. - **Закон «О защите прав потребителей»** (ст. 10) — обязывает предоставлять полную и достоверную информацию об услугах, включая условия их оказания. Если банк не проинформировал вас о том, что защищённая сумма может быть списана при определённых условиях (например, при поступлении новых средств), это может считаться нарушением. **4. Что делать?** 1. **Обратитесь в банк с письменной претензией** — запросите разъяснения о причинах списания и правовых основаниях, ссылаясь на отсутствие информации ранее. Требуйте возврата средств, если списание было неправомерным. 2. **Подайте жалобу в Роспотребнадзор** — этот орган контролирует соблюдение закона о защите прав потребителей, включая банковские услуги. Опишите ситуацию и приложите копии документов (уведомления банка, выписки по счёту). 3. **Обратитесь в суд** — если банк не удовлетворит претензию, вы можете подать иск о взыскании незаконно списанных средств и компенсации морального вреда, ссылаясь на нарушение ваших прав как потребителя. **Резюме:** Действия банка, связанные со списанием социально защищённой суммы без должного информирования, могут нарушать ваши права как потребителя. Хотя ст. 15.19 КоАП РФ, вероятно, неприменима, есть другие правовые механизмы для защиты. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по подготовке претензии и дальнейших шагов, так как каждая ситуация уникальна и требует детального анализа документов.

Строков Виктор Александрович · Answer

Напишите в банк досудебную претензию.

Григорьев Евгений Александрович · Answer

в банк досудебную претензию

Працко Виталий Александрович · Answer

Можно привлечь банк за скрытие условий списания защищённой суммы

Можно ли привлечь банк за скрытие условий списания защищённой суммы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Предложение коллектора по рефинансированию долга в размере 30 тысяч рублей с условием списания суммы процентов

Как будет выплачиваться материнский капитал при рождении второго ребенка и в какие сроки?

Как можно защитить списание кредита с зарплатной карты Втб, когда общий мастер счёт?

Определение максимальной суммы списания банком с банковской карты для погашения кредитной задолженности

Скрытие суммы в договоре и платежке между подрядчиком и субподрядчиком при исполнении контракта согласно 44-ФЗ

Мошенничество в Русском стандарте - скрытие суммы кредита, фальшивая информация и отказ от страховки

Права клиента нарушены - СМС от банка о скрытии суммы долга может привести к судебному разбирательству

Гарантийное письмо от ООО Примоколлект по договору с ООО Миг Кредит - акционный платеж в 2 раза меньше суммы списания

Описание процесса описи имущества приставами и условий списания долга при больших задолжностях по кредитам

Возможно ли подать в суд на МДМ банк после списания суммы по более высокому курсу без предупреждения?

Ответчик не платит алименты в твердой сумме - скрытие доходов, использование пособия по безработице, лишение и возвращение прав

Вопросы по исполнительному производству банка - списание суммы и возможность заведения производства в случае личных внесений

Проблемы с банком - списание суммы со штрафами и пени после 6 лет без разрешения администрации.

Наследственный спор с банками - скрытие наследником счета привело к годам требований на возврат вкладов

Как оспорить судебное постановление о взыскании долга и предложить банку вариант списания суммы со зарплатной карты?

Отказ от переписки квартиры и скрытие - как защитить свои интересы при сделке с знакомыми?

Как поступить при скрытии дохода и списании суммы счета по алиментам?

Могу ли я судить не только должника, но и его бывшую жену - как вернуть долг в условиях скрытия активов и отсутствия выплат?

Как Товариществу по взаимодействию и судебной практике в условиях скрытия ФИО собственников в выписке из ЕГРН?

Вопрос согласия обоих родителей при продаже недвижимости, оформленной на несовершеннолетнего ребенка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59