Что делать при отравлении акролеином из соседних квартир?

Question

В квартиру в ЖЖ "Императорские Мытищи" поступает из соседних съёмных квартир акролеин, едкий газ, сжигающий носоглотку. Замер делала аккредитованная организация. Обнаружила превышение акролеина в 2 раза. Замеряем воздух и сами. Экоприбор иногда показывает превышение в 100 раз. 4 отдел полиции г Мытищи помочь не может. Роспотребнадзор работает только с юр. лицами. Что делать? Дышать в квартире невовозможно, держим окна распахнутымт. По сути живем на улице. Ватсап и телеграм не работают

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Ваш вопрос, скорее всего, придется решать в суде. Это гражданско-правовые отношения и обращения в надзорные органы тут неэффективно - вы только потеряете время, а решение проблемы не получите.

Как указано в ст. 304 ГК РФ вы можете требовать устранения любого нарушения ваших прав.

Поэтому, если вы не можете договориться, то следует направить противной стороне письменную досудебную претензию, в которой указать в чем заключается нарушение ваших прав, что вы хотите для устранения нарушений, желаемый срок устранения, а также обозначить ваше желание обратиться в суд, если нарушения не прекратятся, и указать противной стороне на несение ей судебных издержек (ст. 88, 98 ГПК РФ), которые могут оказаться весьма значительными. Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для вас.

За детальной консультацией обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация с отравлением акролеином в квартире требует срочных действий, так как это вещество опасно для здоровья. Вот пошаговый план: 1. **Документирование фактов**: Сохраните все доказательства — акты замеров аккредитованной организации (превышение в 2 раза), показания вашего экоприбора (превышение в 100 раз), фото/видео последствий (например, симптомы у жильцов), письменные отказы 4-го отдела полиции г. Мытищи и Роспотребнадзора. Это ключево для дальнейших шагов. 2. **Обращение в экстренные службы**: При острых симптомах (ожоги носоглотки, затруднение дыхания) немедленно вызывайте скорую помощь и фиксируйте медицинские заключения — это докажет вред здоровью. 3. **Повторное обращение в полицию**: Подайте письменное заявление в полицию (МВД) с приложением доказательств, указав на возможное преступление по ст. 236 УК РФ (нарушение санитарно-эпидемиологических правил, повлекшее вред здоровью). Если 4-й отдел отказывает, обжалуйте бездействие в прокуратуру или вышестоящее управление МВД. 4. **Обращение в Роспотребнадзор**: Хотя Роспотребнадзор часто работает с юрлицами, вы как потребитель жилищных услуг (управляющая компания ЖК «Императорские Мытищи» отвечает за условия проживания) можете подать жалобу на нарушение санитарных норм (СанПиН). Укажите, что источник — соседние съёмные квартиры, и требуйте проверки. 5. **Привлечение управляющей компании (УК)**: Напишите претензию УК ЖК с требованием устранить источник акролеина (например, проверить вентиляцию, коммуникации) и обеспечить безопасные условия. Если УК бездействует, жалоба в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) может привести к штрафам. 6. **Судебный путь**: При отсутствии результатов подготовьте иск в суд о защите прав потребителей (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей») к УК или арендодателям соседних квартир, требуя устранения нарушений, компенсации морального вреда и расходов на экспертизы. Суд может назначить независимую экспертизу. 7. **Временные меры**: Пока идёт разбирательство, используйте воздухоочистители, респираторы и чаще проветривайте, но учтите, что это не решает проблему полностью. **Резюме**: Ваша ситуация — серьёзное нарушение санитарных норм, угрожающее здоровью. Действуйте через полицию, Роспотребнадзор, УК и суд, опираясь на документальные доказательства. Рекомендую обратиться к юристу для консультации по составлению жалоб и искового заявления, так как это ускорит процесс и повысит шансы на успех. Не откладывайте — длительное воздействие акролеина опасно.

Катаев Андрей Николаевич · Answer

Добрый день. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Оксана, в таком случае, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-I (ред. от 29.12.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

На основании замеров обратиться с иском в суд, ст.304 ГК РФ

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

обращайтесь с жалобой в прокуратуру

Григорьев Евгений Александрович · Answer

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

Працко Виталий Александрович · Answer

при отравлении акролеином из соседних квартир жалобу в Роспотребнадзор

Что делать при отравлении акролеином из соседних квартир?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Затопление горячей водой

Ответственность строительной фирмы за повреждения соседних квартир при проведении ремонтных работ и ее определение в договоре

Кто должен отвечать за замену трубы и просушку фундамента в приватизированной квартире после затопления соседних квартир?

Ответственность за оплату электроэнергии при отключении соседних квартир

Как правильно оформить кредит при покупке соседних квартир и использовать материнский капитал для погашения?

Как защитить свои права при разделе соседних квартир в многоквартирном доме

Неисправность в квартире на 11 этаже приводит к затоплению соседних квартир - что делать?

Инцидент с ремонтом в моей квартире - разрушение стояка горячей воды и затопление трех соседних квартир - что делать?

Отсутствие уведомлений о налоге на квартиру в течение 13 лет для двух соседних квартир - что делать?

Каковы последствия затопления съемной квартиры и трех соседних квартир?

Как избавиться от необходимости отапливать пустую квартиру из-за собственников соседних квартир?

Отказ Росреестра в государственной регистрации продажи квартиры из-за объединения соседних квартир в кадастровом плане

Необходимо обязать собственников соседних квартир отапливать квартиру в четырёхквартирном доме

Сорвался кран в квартире, приведя к затоплению трех соседних квартир.

Как вернуть деньги за квартиру, если стены были усилены у соседних квартир без нашего согласия?

Как перевести третью квартиру в статус домовладения, после перехода соседних квартир

Как решить проблему после прорыва отсекающего крана в моей квартире, которая привела к затоплению трех соседних квартир?

Поломка водопровода в квартире приватизированной пожилых родителей привела к затоплению соседних квартир

Какова ответственность владельца квартиры, если его прорвавшаяся труба привела к затоплению соседних квартир?

Чрезвычайная ситуация в съемной квартире - перепутанные шланги на газовой колонке привели к затоплению соседних квартир и дома

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59