LSN Messenger
Тюмень, 06.04.2026, 09:57

Как рассчитывается пеня за просрочку изготовления мебели?

Вопрос №24947762 из г. Тюмень
опубликован 06.04.2026, 09:57
Добрый день, в договоре мебели под заказ написано что они обязуются изготовить мебель за 40 рабочих дней и доставка и установка от 1 до 7 рабочих дней, после окончания срока написано « за каждый день просрочки взымается пеня в размере 3% от стоимости заказа но не более учетной ставки рефенансированя»подскажите пожалуйста что означает эта формулировка и три процента за каждый день или также только за рабочий день?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если Вы предъявляете исполнителю требование о выплате неустойки в связи с неисполнением обязательств по договору, то можете исходить из положений ст.28 Закона о защите прав потребителей, там неустойка ни к какой ставке не привязана, но ограничена размером уплаченной суммы. В любом случае это явно больше, чем предусмотрено Вашим договором, а значит, такое условие ничтожно в силу ст.16 Закона.

С уважением.

06.04.2026, 11:27
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

3% от стоимости заказа и учетная ставка рефинансирования - это разные ставки. Либо договор писал неуч, каких свет не видывал, либо Вы что-то не так цитируете. Лучше передайте договор юристу на изучение на личной консультации, т.к. пока вообще не понятно - что именно этот договор предусматривает.

06.04.2026, 10:06

Здравствуйте!

За каждый день просрочки изготовитель обязан уплатить потребителю неустойку в размере 3% от цены выполнения работы.

Если цена выполнения работы в договоре не определена, то неустойка рассчитывается от общей цены заказа.

06.04.2026, 10:07

Вот договор

06.04.2026, 10:11
Прикреплённые файлы:

Вот договор

06.04.2026, 10:24
Прикреплённые файлы:

Рассчитайте максимально допустимый размер пени, исходя из ключевой ставки (формула: (Стоимость заказа * Ключевая ставка / 100 * Дни просрочки) / 365).

06.04.2026, 10:07

Вы можете обратиться к юристу, (которого самостоятельно выберете), на личную консультацию, он вам поможет составить расчет неустойки (если сами затрудняетесь), а также дополнительно претензию в адрес поставщика мебели.

06.04.2026, 10:07

Порядок расчёта и взыскания:

* Определите дату, когда мебель должна была быть изготовлена и доставлена (исходя из рабочих дней).

* Рассчитайте количество дней просрочки (календарных дней с даты, следующей за сроком исполнения, до даты фактического исполнения).

* Рассчитайте пеню как 3% от стоимости заказа за каждый день просрочки.

* Рассчитайте максимально допустимый размер пени, исходя из ключевой ставки (формула: (Стоимость заказа * Ключевая ставка / 100 * Дни просрочки) / 365).

* К взысканию подлежит меньшая из двух рассчитанных сумм.

Краткое резюме: Формулировка означает, что за каждый календарный день задержки вы вправе требовать пеню, но её реальный размер будет ограничен ключевой ставкой Банка России, а не указанными 3%. На практике это означает, что фактическая пеня составит около 0.04% от стоимости заказа в день (при ключевой ставке ~16% годовых), а не 3%.

Рекомендация: В случае возникновения просрочки направьте продавцу письменную претензию с расчётом пени. Если добровольно требования не удовлетворят, вы сможете обратиться в суд. Для точного расчёта суммы и составления документов рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

06.04.2026, 10:11

Размер пени 3% от цены выполнения работы за каждый день просрочки согласно ст. 28 ЗЗПП. Общая сумма неустойки не может превышать полную стоимость работы (или общую цену заказа).

06.04.2026, 10:29

Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

06.04.2026, 23:10

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских