Вопрос На каком основании я могу его сдать обратно в магазин и получить свои деньги.
Вопрос №249585
из г. Саратов
опубликован 30.05.2005, 23:11
опубликован 30.05.2005, 23:11
Куплен телефон в магазине все документы сохранены. Телефон не выполняет все функции, глючит так сказать. Я выяснила что он серый. Вопрос На каком основании я могу его сдать обратно в магазин и получить свои деньги. Спасибо за уделенное время, надеюсь на ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина!
Вернуть свои деньги Вы сможете, если на телефон установлена гарантия и в телефоне имеются недостатки, возникшие не вследствие несоблюдения правил эксплуатации.
Если телефон выполняет не все функции это явный недостаток.
При обращении в магазин можете ссылаться на ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя".
С уважением,
30.05.2005, 23:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?
Возможность возврата телефона без чека после ремонта
Проблема с функцией быстрого поиска номера - можно ли вернуть телефон обратно в магазин?
Хотел сдать телефон обратно в магазин, телефону 1 день, в магазине сказали, что деньги вернуть нельзя. Подскажите так ли это?
В комиссионном магазине куплен телефон со скрытыми дефектами - неработающее зарядное устройство.
Возможно ли получить деньги назад после возврата неисправной детали в интернет-магазин?
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Возможно ли вернуть или обменять телефон после покупки, если он не устраивает и иногда глючит?
Проблемы с USB портами на новом ноутбуке - возможность возврата денег в течение 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут