Как прекратить получение счетов от Хартии по чужому адресу?

Question

Второй месяц Хартия присылает мне счёт на адрес где я не собственник и не зарегистрирован. Что делать? Закрывать счёт и уходить в другой банк?

Ткач Николай Владимирович · Accepted Answer

Вам не нужно закрывать счёт — просто обратитесь в банк с заявлением об отказе от ошибочных поступлений, и если это не поможет, то смело идите в суд (ст. 1102 ГК РФ).

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда банк "Хартия" продолжает присылать счета на адрес, где вы не являетесь собственником и не зарегистрированы, требует последовательных действий. Вот пошаговый план:

1. **Установите источник проблемы**: Определите, связаны ли эти счета с вашим личным счетом в "Хартии" или это ошибка банка (например, путаница в базе данных). Если у вас есть счет в этом банке, проверьте, указан ли в договоре именно этот адрес.

2. **Обратитесь в банк официально**: Направьте письменное заявление в отделение "Хартии" или через онлайн-кабинет (если доступен) с просьбой прекратить рассылку на указанный адрес. Укажите ваш текущий адрес для корреспонденции, если хотите продолжать обслуживание, или потребуйте закрыть счет, если это необходимо. Приложите копии документов, подтверждающих, что вы не проживаете по этому адресу (например, выписка из домовой книги или договор аренды по другому адресу).

3. **Документируйте общение**: Сохраняйте все копии заявлений, ответов банка и почтовых отправлений. Это может пригодиться в случае споров.

4. **Рассмотрите закрытие счета**: Если банк игнорирует ваши запросы или вы не хотите продолжать сотрудничество, вы вправе закрыть счет. Для этого подайте заявление о расторжении договора банковского обслуживания. После закрытия убедитесь, что получили подтверждение и остаток средств (если есть).

5. **Переход в другой банк**: Если решите сменить банк, заранее откройте счет в новом учреждении, переведите средства и обновите реквизиты для автоматических платежей (если такие есть).

**Резюме**: Проблема, скорее всего, связана с ошибкой банка в данных. Начните с официального обращения в "Хартию" для исправления адреса или закрытия счета. Если банк не реагирует, можно обратиться в Центральный банк РФ или Роспотребнадзор с жалобой на нарушение правил обслуживания.

**Рекомендация**: Учитывая нюансы банковского права, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на финансовых вопросах, например, к ответившим на этот вопрос на сайте. Вы можете написать им в личные сообщения для консультации по вашей конкретной ситуации, чтобы избежать рисков или штрафов.

Працко Виталий Александрович · Answer

рекратить получение счетов от Хартии по чужому адресу нет

Как прекратить получение счетов от Хартии по чужому адресу?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как прекратить получение счетов за газ, не используемый в общежитии?

Куда обратиться при получении судебного приказа о взыскании долга за квартиру по чужому адресу?

Нарушение прописки - брат прописан по чужому адресу, но имеет печать прописки моего адреса. Что может произойти в такой ситуации?

Как бороться с должником, прописанным по чужому адресу, но проживающим в другом месте?

Кому принадлежит право на рассмотрение претензии - как решить вопрос при доставке товара по чужому адресу?

ИП прописан по чужому адресу и ничего у него нет, но реклама повсюду. Как по исполнительному листу взять с него долг 398 730 руб?

Незаконное подключение интернета по чужому адресу - кто будет нести ответственность?

Неприятный сюрприз - приставы отправляют персональные данные по чужому адресу

Получив две посылки, я ошибочно забрал по чужому адресу. В итоге был арестован по статье 158 часть 1. Каковы последствия и ущерб?

Получил постановление о возбуждении исполнительного производства по чужому адресу - что делать?

Арест имущества по чужому адресу - что делать, если приставы пришли из-за кредита, взятого другим человеком?

Прописка по чужому адресу - несправедливые коммунальные платежи и возможные правовые действия

Возможно ли зарегистрировать ребенка по чужому адресу и будет ли у него своя доля?

Неадекватное использование персональных данных - что делать, если вы стали получать письма от полиции по чужому адресу?

Документы для регистрации по чужому адресу - требования для собственника и прописанного сына

Что я могу сделать, если работники паспортного стола прописали мою дочь по чужому адресу?

Что делать, если мама взяла микрозайм по чужому адресу и разукрашивает подъезд, нанося вред имуществу ТСЖ?

Приставы наложили арест на зарплатную карту - имеется долг за коммунальные платежи по чужому адресу

Должны ли оплачивать квитанцию за вывоз мусора по чужому адресу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59